未来外贸人才的关键新“四力”

    近年，国际经贸往来日益频繁。想投身其中并成为职场赢家，就必须抱着不断学习的态度。

    近年来，外贸公司的角色不再局限于是工厂与外国客户之间的桥梁，而是扮演一种合作伙伴的角色，不仅要替客户找产品，更要提供全方位的服务。另一方面，随着全球化浪潮的推进，未来的贸易人才也必须与时俱进，才能协助企业适应变局再成长。

    未来外贸人才应具备哪些新能力？专家与企业如何期许新的外贸人才？贸易人才又该如何通过自我能力修炼，培养竞争实力呢？

    培养新“四力”，成为职场赢家

    业内专家认为，由于传统贸易商的角色已经有所转变，外贸从业人员除了能力（比如语言能力、对产品的专业能力）升级，如果能取得外贸行业证照来证明自己的能力，无论对企业还是个人都有很大的帮助。

    随着国际经贸往来日益频繁，语言力、证照力、沟通力、营销力将成为未来企业最看重的个人能力指标。因此，要想成为职场的赢家，就必须抱着不断学习的态度，从上述4项能力开始着手，逐步打造凸显竞争优势的新价值。

    语言力：

    英语之外，培养第二专长外语

    艺多不压身：现在，基本的英语对话几乎人人都会，企业对员工语言能力的要求也是越来越高，光是会说、会写，已经不足以满足现今企业的需求，还必须能用英语做报告、谈判、写企划书等。语言不怕学多，除了英语之外，如果能具备第二外语的能力（比如日、韩、德、法、西、俄，尤其是过去感觉很冷门的，像是韩文、俄文），现在反倒因为市场的扩张，使道路越来越广，未来都可能成为炙手可热的人才。可以让自己更有竞争力，多一些的机会和选择。

    证照力：

    理论与实务并重，能力的最佳证明

    贸易证照，炙手可热：一般企业在招聘时多半是通过面谈或是口试、笔试，但有时候仍无法看出应聘者的水平，如果能够加上专业的证书，就能够更了解应聘者的水平。

    如果要在跨国公司找工作，就需要具备几张国际证照，展现本身具有的专业水平。不过外企职缺僧多粥少，要想进入外企的 “窄门”，能力必须高人一等，而行业资格证书就是很重要的能力证明。例如，国际贸易单证员证书、国际货运代理员证书、外销员从业资格证书、报关员资格证书、报检员资格证书、国际商务师执业资格证书等都是目前比较热门的外贸行业资格证书。

    由于行业发展迅猛，专业知识也需要随之更新，以前在学校学的，很可能几年之后又更新了，因此必须不断地学习，现在参加职业培训是一个不错的选择。目前市面上也有许多短期的课程，像是营销特训班或实务班等的在职训练，多半是利用晚上跟周末上课。而职业培训，除了可以吸取老师的经验、和同学有所讨论，其实也是建立人脉很好的途径。

    实务经验，水到渠成：实务经验对专业的学习也会有所帮助。现在很多学校和培训机构也在慢慢推广到企业去实习，这种实习的机会也将越来越多。如果本身能够有一些实务经验，对证书考试也会有所帮助。要不然就是上课的老师要对实务很了解，设计的课程内容能让学生在学习的过程中非常有效率地学到很多企业实际应用的东西。

    沟通力：

    态度虚心，乐于沟通与学习

    身为一个贸易人，不只是专业知识要懂，可能还需要懂音乐、美术，因为在跟客户洽谈生意的过程中，以前可能只要谈产品价格多少、对手卖多少钱，但现在你可能要更多地表现出对方乐于接受的东西，除了能讲对方的语言、谈两方共同喜欢的东西，你就越能成功地推销你的产品。

    此外，由于外贸人员经常要跟国外的买主或客户应对、甚至报价、议价等等，这些可能就要靠平时的自我成长与学习。但如果你能够学到老板或主管的精髓，然后累积经验，仍然可以有所发挥。

    当然如果可以的话，能力越多越好，像企业管理能力、财务管理、资金运用都很重要；甚至像物流管理，原料、出货、运送等，如果各方面的管理能力都能够具备，不仅对企业有正面的帮助，对个人能力的增值也具有加分效果。

    营销力：

    掌握信息，营销与专业知识兼备

    营销成功的关键在于掌握信息，如果能通过报告将要推销的产品或想法表达出来，就等于掌握了最有效的沟通工具。

    以前外贸企业扮演的角色就是工厂跟外国客户之间的桥梁，但现在大部分的制造商自己就变成贸易商，直接销售自己的产品，因此营销人才也是不可或缺。即使是高科技产业也需要营销能力，因为如果没有营销能力，也很难把高科技产品推销出去。

    当打开一个新市场或新产品时，需要和外界有更多的沟通，其中就牵涉到对该产业的专业知识，以化工贸易来说，基本上就必须对化工知识有所了解，这样才能够跟客户说明或沟通。

    因此，未来的营销人才除了要懂贸易之外，也要懂得产品的基本功能、特色、以及如何把产品推销出去的营销技巧；尤其现在都是顾客导向，更要知道消费者的心里在想什么。