杰豪：专注做鞋之路

　   在“中国鞋都”，有这样的四兄弟：24年来，他们一直专注自己的制鞋工艺，不但自己做出了一番事业，而且为温州的制鞋行业、产业和社会作出了贡献。

　　今天，我们要解读的就是戴氏四兄弟(戴德金、戴德利、戴德兴、戴成德)及其创办的杰豪集团。

　　专业，做精做强的基石

　　杰豪创立于1992年，但杰豪创始人戴氏四兄弟与鞋结缘，却要追溯到1983年。那时候，他们就已经在山西晋城做鞋了。

　　从1983至今的24年里，有许多人进入了这个行业却又离开了；24年里，这个行业里的许多企业开始“多元化经营”，制鞋不再是他们的主业；24年里，中国制鞋行业风云变幻，竞争激烈，一批批鞋企在竞争中倒下。但杰豪还在坚持做鞋，并正在茁壮成长。24年前，戴氏四兄弟是山西晋城的鞋匠；15年前，杰豪是永嘉乌牛的一个家庭小作坊；而今天，杰豪却成长为中国制鞋行业的骨干企业，成为中国鞋业的标志性品牌。

　　这是专注、专业的结果。

　　为了把鞋做好，从杰豪建立的那天起，戴氏四兄弟就把质量视为了企业的生命。他们制订了严格的质量管理制度，并通过班前会、专题培训、板报、VCD光盘、现场演示、小组讨论等方式，对全体员工实行多层次、大范围和持续的质量意识、质量道德教育。不久，他们又从意大利、法国、中国台湾等地引进了机器设备，并请来意大利制鞋专家担任公司顾问，帮助杰豪提升专业技术。2000年，杰豪又在同行中率先通过了ISO9000质量管理体系认证，并于2004年通过了由OHSMS18001职业安全健康管理体系、2000版ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系所组成的“三标一体”质量管理体系工作，开创了温州鞋企质量管理的先河。2005年，杰豪又从国外购进实验检测设备，在同行中再次率先组建起实验室，实现了对企业产品的全程检验。

　　不仅如此，杰豪还与浙江工贸职业技术学院等高校，以及与永嘉、温州等质量监督检验部门建立起友好合作关系，委托他们定期检测产品质量，借助外部的力量来提高自身的质量。而最近，杰豪为迎接北京奥运会而精心准备的“学奥运精神，创金牌品质”的质量提升活动，正开展得如火如荼。

　　团队，可持续发展的保障

　　杰豪之所以能执著地走到今天，杰豪集团总裁戴德利把这归功于杰豪的团队。

　　“相马，更要赛马”，一直以来，杰豪坚持着这个用人理念。在杰豪这个舞台上，只要你勇敢地秀出了自己，你就会赢得认同，就会获得发展的机会，“礼贤下士”与“三顾茅庐”的故事，在杰豪并不鲜见。最近的故事，是杰豪老总亲往江西婺源，请回了一位生产经理。

　　而要“赛马”，除了要有一个公平、公开的竞技舞台之外，更需要让所有的人都能不断进步。而这，正是杰豪一直在努力做的事情，那就是打造一个优秀的“学习型企业”。早在2000年的时候，杰豪就建立了以《杰豪报》、《杰豪人》与“杰豪青年”宣传栏等为载体的学习平台，而最近几年来，除了订阅书籍、请讲师内训、听讲座、参加进修以外，杰豪还先后与台湾健峰企管公司、上海英伦利昂鞋业顾问公司等多家公司合作，委托其培养杰豪员工。每年，在学习投入上，杰豪均要用去好几百万元。而最近，杰豪还成立了内部讲师团，建立了图书阅览室。

　　“投桃报李”，是杰豪员工作出的选择。2500多名杰豪员工，尽管来自五湖四海，但他们都拥有一个目标：与杰豪一起发展。有一组数据，2005年，杰豪召开5年以上老员工座谈会的时候，老员工人数为203人，而2006年，老员工人数就超过了400名。杰豪的中层干部中，绝大部分都是“土生土长”的杰豪人，平均工龄为3年。2007年6月18日，杰豪“专注十五年，常存感恩心”大型庆典晚会隆重上演，杰豪员工自编自导自演的28个节目精彩纷呈，赢得了应邀参加晚会的400多位嘉宾的好评。而就是这台晚会，从决定举办到上演，只有28天的准备时间。创造这个奇迹的，正是杰豪团队。

　　爱心，和谐社会的责任

　　在杰豪15周年庆典晚会上，杰豪出资1000万元，与共青团浙江省委、浙江省青少年发展基金会、永嘉团县委一起成立了“杰豪希望工程爱心基金”。

　　“成立杰豪希望工程爱心基金，是希望通过与专业性的非营利组织的合作，规范有序、力所能及地帮助更多需要帮助的人，同时，让更多的人参与到希望工程事业中来，奉献自己的一份爱心，尽一份责。”在爱心基金成立仪式上，戴德利如是说。

　　其实，自建立以来，杰豪就一直在慈善事业方面默默地做着自己的贡献：

　　2001年，杰豪为永嘉县河岙村村民送上冬鞋，并在江西莲花荷塘乡万里小学捐资助学；

　　2002年，杰豪结对永嘉13名贫困学生，并启动“千报入户暖万民”工程；

　　2003年，杰豪向温州大学人文学院的学生赠送书籍，并在乌牛岭下小学设立助教基金；

　　2004年，杰豪成为永嘉县慈善总会创始单位和永久理事；

　　2005年，杰豪在永嘉乌牛中学建立电教室；

　　2006年，杰豪出资建设乌牛镇码道村老人活动中心

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　　而此次杰豪希望工程爱心基金引入了先进的管理理念，建立了完善的章程，成立了基金管委会，每一笔资金的使用，不仅有严格的审批程序，而且还要由工作人员亲自送到每一名受资助的对象的手里。成立6个月来，杰豪希望工程爱心基金投入了近50万元，资助了20名小学生和100名大学生。

　　发展历程

　　杰豪集团有限公司是一家以专业制造、销售皮鞋为主，多元化经营的现代规模企业，前身为创办于1992年的杰豪鞋业有限公司。目前，该集团在全国设有30多家分公司，2300多个销售终端。

　　1994年以来，该集团产值、销售额、利税每年均以30%以上的速度递增。

　　同时，该集团严格按照ISO9001质量管理体系进行生产，其主导产品“杰豪牌”男女皮鞋系全国第一批获准佩挂中国真皮标志的产品、全国制鞋标准化中心监制产品，先后被评为浙江省消费者协会推荐商品、湖北省暨武汉市场质量信得过品牌、河南市场质量信得过产品、东北市场推荐产品、国家鞋类质量监督检验中心优等品、国家免检产品和浙江省名牌产品，蝉联“中国真皮名鞋”。杰豪商标系“中国驰名商标”。

　　荣誉

　　杰豪集团先后被评为永嘉县“纳税大户”、“明星企业”、“巨龙企业”、“重合同守信用单位”、“中国鞋都功勋企业”、“温州市轻工百强企业”、“温州市文明单位”、“永嘉县先进学习型企业”、“温州市企业文化创新先进单位”、温州市“五个一”重点企业、“温州市信息化试点单位”、“温州市百强企业”、浙江省学习型中小企业100佳、浙江省中小企业管理创新100佳。集团党总支被温州市委授予“先进基层党组织”、“五好党组织”称号，团委也相继被评为“全市学习型组织创建先进单位”、“温州市非公有制企业团建示范单位”、“温州市非公有制企业规范化团组织”和“浙江省优秀团委”。

　　记者手记

　　在杰豪集团采访，记者看到了整洁的厂房、车间、办公楼，杰豪员工的脸上洋溢着自信和幸福。而戴氏四兄弟更是从来不以企业家自居，说自己仅仅是一个普通的生意人而已。

　　既然是生意人，盈利是其主要目标，但是，在解读杰豪的过程中，我们感觉到，很少有一个企业把自己的“盈利目标”制订得如此细致、和谐和长远。正如戴德利常常挂在嘴边的“没能让供应商、经销商、合作伙伴、企业员工以及员工家属盈利，和谐、可持续发展、科学发展也就成了一句空话”一样，戴氏四兄弟领导下的杰豪集团也把“公共责任”作为企业发展的核心目标来完成。

　　只有保持持续不断的盈利，企业才能有更多的资金用于慈善事业，才能帮助更多需要帮助的人，才能有实力为和谐社会多出一份力，尽一份责。