保险人才跳槽家常便饭 “孤儿”保单谁来管

　　有远见的浙江企业，在应对眼下困难的同时，已在布局危机之后的发展了。借机吸纳高端人才就是他们的一大策略，昨天，2008浙江—上海高层次人才洽谈会在上海虹桥宾馆召开，让跑到上海“抄底人才”的浙商们心中窃喜——连电梯口都排起长队了，来的还是博士、博士后、总经理一流的沪上精英啊！

　　董事长们亲自出马求贤

　　省人事厅工作人员有点奇怪，不是说最近经济形势不景气吗？为什么报名去上海招聘人才的企业远比去年多？去年180家企业参会，今年原定200家内，但报名电话响个不停。经过筛选，昨天省内247家优质企业和部分党政机关事业单位参会，推出高层次岗位近5000个。记者在现场看到，许多企业的董事长、总经理都是自己跑到上海来招人的。

　　昨天上午九点半，在各招聘海报展示厅，温州亿力机械发展有限公司董事长陈静把招人海报挪到明显的地方，殷切地和每一位咨询者交谈。她是位精干而有亲和力的温州女商人，她说：“我们是生产紧固件的，企业规模不小，设施也较高端。要找一个合适生产副总已找了两年了，以前在本地找过，也托过猎头，效果都不好。”螺丝帽就是紧固件的一种，看似不起眼，对工艺要求却很高。陈静生产的许多紧固件用在飞机上、汽车上，马虎不得；所以这位生产副总要懂技术，还要懂管理，很急缺，也很不好找。

　　陈静是第一次跑到上海来招人，她的产品20%出口，如果不是这场金融风波，也许她还腾不出时间来招贤。“金融危机让人才流动加大了，上海高端人才特别多，这次人事厅到上海招人，我觉得是个好机会，有可能找到合适的人。”

　　把危机当成发展机会

　　和陈静一样，义乌市凯特进出口有限公司老总陈竹贵把危机看成是机会。“危机会过去的，现在是储备高端人才的好时机。”他告诉记者，他的企业除了小商品出口外，还有一块是海运。“以前义乌人把小商品倒来倒去，不费大力气就能赚钱了；现在虽然受到国外金融危机冲击，却也让我有时间来调整和提升自己的企业。”

　　陈竹贵眼下正在考虑的问题包括：人员结构的调整、管理水平的提升，商品的细分和差异化竞争……最后和制造型企业紧密联系，争取向实体企业发展，做一家“有文化、有灵魂”的企业。“我考虑的这一切，都是要靠人才取胜的。”

　　令人敬佩的是，一些浙江企业目前面临的困难不小，在努力拼经济的同时，仍把眼光放远至经济形势回暖之后的发展。浙江兰乔圣菲家纺有限公司是绍兴一家出口为主的企业。来招聘的人事部主任陈惠芳告诉我们，以前形势好时，公司300多台机器忙不过来，而眼下大多已经停工了。“公司有1500多个工人，绝大部分都赋闲在家，每天几十元的工资照发。好在企业发展多年，有些家底，这些都是熟练工人，我们不怕养着；以后形势好转，还是要靠他们的。”

　　兰乔圣菲也在考虑今后向内贸转型，陈惠芳此行目的是招两类高端人才，设计和销售。特别是设计人才，良才难求。“上海是国际大都会，人才素质高，以前要来这里挖人很难；听说前一阵上海有几家家纺企业停工，估计员工们正在找工作，我们找到高端人才的机会就大了。”

　　据了解，浙商们对人才可谓不惜血本。企业中层岗位年薪一般在10万元左右，总经理、高级工程师等技术类岗位年薪一般都在20万元到50万元不等。嵊州市畜产品有限公司招5个内外贸高级业务员，一年保底10万元还外加提成。

　　海归和博士们都来了

　　浙商们猜得没错，经济形势确实让人才流动变得更频繁了。在昨天招聘会上，我们遇到的硕士、博士和业内高端人才不少，有工作经验的海归都有好几位。

　　老李在泰国正大集团下属的一家IT企业负责销售，学历不高能力很强，业内小有名气。“我给企业拉到个很大的单子，某省政府的网站业务，可是老东家却因资金紧张而接不下来。我就想换东家了。”另外有几位上海外企的人才，由于总部全线撤回了在中国的公司而失业，所以昨天也来求职了。

　　王利波刚从澳州回国，相信浙江不少用人单位见了他都会眼睛发亮：他工作多年后到澳州读了硕士，又在当地工作了几年，经验和学历都过人。“澳州受这次危机影响不大，不过我们很多同学都想回来工作。因为澳州薪水虽高，华人却很难做到高层，回国更能实现个人价值吧。”

　　1495名精英有望赴浙

　　此次会上，企业招聘的人才主要以产业结构调整、科技创新等紧缺急需的经营管理型、技术研发(开发)型的高层次人才为主，其中总经理、副总经理等高层经营管理职位200多个；高级工程师、高级研发经理、高级会计师、首席设计师、工程师、技术开发(研究)等高层次技术型人才超过1500个；高等院校招聘200余名学科带头人、教授、副教授，以及近千名博士、硕士生等。

　　据悉，一天下来，洽谈会接待6255人，基本为硕士以上学历,其中博士及博士后1900人，达成意向1495人，108人被用人单位现场录用。

　　想来浙江的精英们也不用着急，明年1月5日前，浙江人才网()开设“2008浙江—上海高层次人才洽谈会”专栏。招聘会结束后，各类人才还可以通过网络与用人单位预约洽谈。

　　"孤儿保单"是指与保险公司终止代理关系的代理人在离开公司之后，其代理销售的保单处于无人看管的状态。还有一种情况，就是投保人没有按时缴费，"自动"成为"孤儿"。

　　阳光人寿重提困扰保险公司和投保人的"孤儿保单" 问题，只是提供一些服务，并非代理人。有人说，它的目的是把这部分"孤儿"最终变成自己的"孩子"。

　　随着保险人才跳槽、被"挖墙脚"成为家常便饭，" 孤儿保单"正大量出现。据估计，"孤儿保单"在保险市场上占比已超过一成。

　　大量的"孤儿保单"不仅给保险公司带来了经营困难，也给保户增加了许多麻烦。一旦代理人离职，保单的续期收费、保全、理赔，甚至包括"高附加值"的增值服务等等，都可能大打折扣。

　　比如，代理人原本会在保费应缴日的前一个月给保户寄发一份缴费通知书，或通过短信、电话等方式通知客户按时缴纳保费。代理人离职之后，如果工作接续不上，无人提醒保户缴费，保户可能因为遗忘，而导致保单失效，即使在一定年份内可以申请恢复，手续也是很繁琐的。再有，如果保户的联系地址等基本信息变更了，本来可以联系自己的代理人，他们能够上门帮助保户处理这些问题。特别是当保险事故发生之后，需要通过自己的代理人来咨询和向保险公司申请理赔。但是一旦自己的保单成为"孤儿保单"，这些问题就找不到人解决了。而且保户更换保险公司，不仅在退保的时候要遭受很大的损失，而且随着年龄的增加，购买新保险时需要支付的保费也会随之增加。

　　本刊理财专家提醒投资者，碰到"孤儿保单"退保是不划算的。

　　首先，消费者在购买保险时，应该尽量选择那些保险专业知识强，对工作很负责的代理人。同时，要了解保险公司的服务质量和信誉，尽量选择一些服务质量好，业内信誉度高的保险公司。这样才能保证自己投保后能得到完整妥善的后续服务。

　　其次，充分利用保费垫缴功能，短期内还能有保障。很多保险公司的投保单上，都有"保险费过期未付选择"一栏，通常设有"保费自动垫缴"和"中止合同"两项。一旦选择"保费自动垫缴"，当投保人超过宽限期仍未交保费时，就会由保单的现金价值来垫缴当期保费。保费垫缴可以在短期内缓解投保人的缴费压力，在此期间，保户所拥有的风险保障不变。但前提是保单要有足够的现金价值。另外，也有不少公司默认保费垫缴，投保人要事先问清楚。

　　再次，消费者最好记住保险合同的续期缴费日，不要完全依赖保险代理人。如果保户在一段时间内没有收到任何缴费通知，就应该主动与保险公司联系，查看自己的代理人是否在职。保户如有任何收费地址、缴费方式等方面的变更时，要及时通知自己的代理人和保险公司。一旦保单成了"孤儿"之后，投保人更需要多和保险公司联系，要确知自己的保单由谁接管，并让新代理人了解自己的情况，以方便以后处理相关问题。

　　"孤儿保单"还有个常见的问题，就是投保人没有按时缴费所造成的损失。一般情况下，缴费逾期60天以上的保单将视为自动失效，投保人在察觉到年内没缴保费( 若为年缴式) 时，应主动与保险公司联系。

　　按规定，2年内向保险公司申请复效，缴清失效期间的保费及利息，可恢复保险合同效力，但失效期间发生的情况不列入索赔范围。若保户在2年后才察觉未续缴，则可要求保险公司退还合同现金价值( 已缴2年以上保费的)，或退还扣除手续费后的保费( 未缴足2年的)。