我们需要什么样的商务英语人才?
商务英语对于外贸的重要性,犹如路杖对于盲人。没有路杖,盲人的行走会很艰难,而没有商务英语,外贸也很难有效的开展。入世以来,外贸的大幅跃升直接导致了对商务英语人才需求的水涨船高。在旺盛需求的刺激下,商务英语的人才培养也走上了快车道。
学院式的教育,能不能培养出适合市场需求的商外人才呢?(大家都知道,商外的种类是很多的,并不单单指英语。在此,笔者只就英语发表一下自己的简介。若有不足之处,还望指正。)这个问题不是一个简单的问题。因为涉及到教育的质量,教育的成果。学校对人才的培养自有一定的模式,在此不做评论。我只就我们需要什么样的商外人才发表下看法。
毫无疑问,商外人才,需要具备扎实的专业技能,需要具备较强的沟通能力,需要具备丰富的知识。
听、说、读、写能力是一个商外人才必备的技能。其中听说能力尤为重要。我们需要的不是只会写,不会用口语表达和沟通的人才,我们需要的是,不仅能写,更能说的人才。只有听说俱佳的人才,才能在与外商的交流中应对自如。
而做到这一点,并不容易。你不仅要有过硬的听力,还要有足够的应变能力。甚至于说,这些还是不够的。要达到最好的沟通效果,你还必须能说一口地道流利的英语,你还需要了解相应的客户所在国度的风土人情。
语言是一种感觉。具有良好语言感觉的人,在沟通中会显得从容自信。如果你拥有良好的英语感觉,你就会在和外商的沟通中显得从容自信。无论客户是来自欧美,还是亚非,面对他们,就像面对自己的同胞一样,没有丝毫心理上的不安和怯意。只要对方使用的是英语,就会显得游刃有余。
这样的境界,是每一个从事外贸的人才都渴望达到的。因为不是每个人都具备良好的语言感觉,不是每个人的外语感觉都和自己的母语一样。
语言感觉的形成,需要长期的学习实践。英语的学习是全方位的。涵盖听、说、读、写,涵盖风土人情、天文地理。
因此,我们需要的商外人才,是那种既具备一定的能力,而又坚持学习的人才,是那种对外语学习充满热情的人才,是那种对纯正口语不断追求的人才,是那种自信从容熟谙外籍风情的人才。
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