快递一双鞋被别人领走
2009-03-05 09:13:42 来源:中国徐州网—都市晨报 中国鞋网 http://shoes.efef.com.cn/
前日下午李先生反映,朋友2月16日通过申通快递公司从福建龙岩给他寄了一双鞋,但他一直没有收到。通过电话查询,才知道货物被一个姓庞的女子领走了。
李先生称,他联系申通徐州分公司获悉,快件上接收人的地址、姓名、电话都是他的,但签收人则是一个姓庞的。“快件到达后,应该电话联系接收人,但快递业务员没有给我打电话。即使由别人签收,也应该验证对方的身份,并留下身份证号码和电话,但快递公司没有做到这一点。”
申通快递一位王先生告诉记者,他们正在积极处理这件事。他们在工作中存在失误,没有留下庞女士的有关资料。如果货物实在找不到,他们将按原价赔付李先生。
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