鞋商陈淑林：“诚信即是财富”

    【中国鞋网】  “其实，我就是一个卖皮鞋的生意人。”陈淑林，同许多老板一样是白手起家，经过四年的风雨拼搏，这个年轻小伙“打败”了无数“老江湖”，摘得了“比媚鞋业湖南总代理”，也美美地赚取了自己人生当中的第一桶金。

    “我现在拥有4家直销店、5个分店的连锁品牌店，每年均要向国家交纳税收近10万元，为社会提供25个就业岗位。”陈淑林先是在街洞煤矿上班，后来从单位辞职后便到广州鞋业有限公司打工，当过制鞋工、设计师，后来还当上了广州一鞋厂的厂长。2002年他毅然辞去了厂长的职务，从广州回到郴州，开始了真正白手创业。“刚开始在北湖市场开店，店面不足9平方米，最难的是自己从来没有做过生意。”刚开始，由于他不懂做生意的决窍，半年下来一算账，亏了本。川流不息的人群，去别人店面购买的多，到自己店面买鞋的少。“能有今天，还是诚信经营。”急在心里的他开始在诚信经营方面做起了文章。那时，他通过走访发现，很多市民买了鞋后都会遇到这样一个问题，即鞋面看似很好，但鞋底却磨损严重，弃之真如鸡肋，加上维修摊点不多，维修起来顾客感觉特别不方便。随后，他打出“免费维修、终身保修”的牌子，只要是鞋子质量的问题，都会毫不犹豫地给顾客换货或退货，即便很多时候明知不是鞋子质量本身的原因而是顾客自身原因所致。在当时，这在整个郴城鞋业算得上首开先河。此招一出即得到了顾客的认同，顾客都说他值得信赖。

    “终身维修既解决了顾客的后顾之忧，还免去了他们为修鞋而四处寻觅的困难。” 他算过这样一笔账，一年下来，仅给顾客换鞋跟的费用就达近万元。他同样算过这样一笔账，一个鞋根几块钱一个，他的开支是增加了，但是，他赢得却是顾客的好口碑。李大姐就是因为“免费维修”从而成了鞋店的忠实顾客，并且还带其他顾客光顾鞋店。

    “诚信即是财富。”陈淑林，这个卖皮鞋的生意人，以诚信赚取人生的第一桶金后，如今，他的生意是越做越大。