鞋类促销是“馅饼”还是“陷阱”？

    中国鞋网12月04日讯，12月可以说是冬季商家的促销月，这几天虽然还未到圣诞节、元旦的促销高峰期，但各商场、服装专卖店的打折促销活动已慢慢升温。

　　然而，打折促销究竟是“馅饼”还是“陷阱”？连日来，记者就此进行了调查。

    打折促销有陷阱——将原价提高后再打折

　　近日，运城市工商局12315消费者申诉举报中心连续接到两起举报，消费者称，她们从运城市区某皮鞋商店购买的七折鞋系虚假打折，欺诈消费者。

　　11月18日，市民刘女士在市区解放路一皮鞋专卖店购买了一双靴子。当时这双靴子在柜台上的标价为426元，按照该店“全场冬靴7折”的促销价格，刘女士最后以298元的价格购回了这双靴子。刘女士回家后发现，鞋底的标价原来是临时贴上去的，把上面黑色的那层“426元”的价格标签撕去后，又露出了该鞋原来的价格标签，其上面标明“全国统一零售价298元”。刘女士这才意识到，该店是将原价提高后再打折，其实，消费者根本没有得到实惠。刘女士顿时有种上当和被愚弄的感觉。

　　接到举报后，12315举报中心到该鞋店进行现场调查，对该店10双涉嫌虚假打折的鞋进行取样后查明，2009年10月9日，该鞋店接到成都总部的通知，将正在按照全国统一零售价销售的皮鞋的价格标签上加贴了新的标签，新价格比原价格上浮30%左右，然后又在商店的玻璃橱窗上打出“全场冬靴7折”的宣传广告，吸引消费者进店购买。该经销商这种行为严重违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，隐瞒真实情况，进行虚假宣传，欺诈消费者。

　　随后，12315举报中心将调查情况通报传真至该鞋业太原办事处，责令其通知成都总部立即纠正上述违法行为。目前，此案仍在进一步处理中。

　　打折“乱花迷人眼”——

　　消费者大多上过当

　　针对这一案例，连日来，记者在运城市区解放路、河东街两条商业街进行了一番调查，看见道路两旁贴出打折广告的服装店比比皆是，而店中人头攒动，可见生意很是红火。

　　当记者问及消费者“平时逛街时什么情况下会购物”时，多半的消费者回答“商家促销时会购买更多的商品”。可见消费者对“促销活动”还是很热衷的。

　　“购买促销商品时，最怕碰到什么情况？”记者针对这一问题的调查结果显示，“质量不过关”、“商品的价格在促销前已被商家提高过”等促销“陷阱”是消费者最为担心的。

　　消费者王女士讲，很多女士都喜欢在促销时购买商品，但商家铺天盖地的“清仓价”、“甩卖价”、“五折优惠”打折活动以及返券、返现、抽奖等各种各样的促销手段，让消费者们“迷了眼”，在购物时多多少少都上过商家假打折的当。

　　记者还采访了几名市民，他们都说上过假打折的当。他们说，商家搞促销，不在乎形式有多么花哨，关键是要真打折，使消费者真正得到实惠。

　　消费者强烈呼吁：打折也要打假！

　　是“馅饼”还是“陷阱”——专家为消费者支招

　　据12315工作人员介绍，近两年运城市区这种一到旺季就通过虚构原价，进而虚假打折的现象有蔓延之势，但因为商家的“精细”操作以及很多消费者的麻痹大意，投诉到维权部门的此类“消费陷阱”案例并不是很多。

　　针对这一情况，为了减少和避免消费过程中的权益受损，运城市工商局12315消费者申诉举报中心工作人员提醒广大消费者：

　　不管商场是进行哪一种促销活动，消费者在参加促销活动前，应该尽量充分地了解这种促销活动的一些声明，一些限制性的规定；

　　不要一味追求低价，要考虑促销商品是否符合自己需要，避免受到促销误导冲动购物；

　　警惕虚构原价假打折，避免价格欺诈，货比三家是抵御价格欺诈的有效武器；

　　购物返券实质是为了吸引消费者循环购物，会对消费者产生巨大诱惑，消费者应理性消费，避免陷入循环购物怪圈；

　　消费者购买商品或接受服务后一定要索取票证，并要求商家清楚地标明购买时间、产品名称、价格等，发现虚构原价、虚假宣传等问题，及时收集相关证据向当地工商、价格等部门反映。