消费体验刺激品牌鞋企营销升级

    中国鞋网1月5日讯，自由经济的发展速度令人应接不暇，而营销作为企业发展运作的动力，正跟随着经济浪潮的翻涌逐渐发生变化，越来越丰富的经济形式造就了多元化的营销模式，所有企业都围绕着巨大的市场需求不断地进行营销策略的变革。在鞋行业当中，企业之间的竞争已经进入到了白热化阶段，品牌鞋企若想要在这场激烈的较量中占据优势，就要做好市场终端的工作，从中为自身争取到更高的市场份额和销售收益，才能提高品牌鞋企有利的市场地位，而正确的营销策略无疑是鞋企的一件制胜法宝。

    如今，各大品牌层出不穷的营销策略让人眼花缭乱，目的无非是盼望着提升品牌知名度和消费者的满意度，增强企业的综合竞争力，从市场上获得可观的利益。但在琳琅满目的鞋类品牌中，要让自己脱颖而出，除了要依靠在产品、服务、形象等方面上实施差异化来塑造与众不同的鞋企品牌之外，实施有特色的营销策略也是至关重要的。从整个市场来看，只有针对不同目标消费群体的风俗习惯、个性偏好和实际情况等因素来制定合理的营销策略，并不断满足消费者的需求，让消费者真心实意地感受到品牌鞋企全方位的服务，才能顺利地实现企业既定的目标。而以消费者为中心的体验营销，正以亲和力的姿态贴近消费者，受到消费市场的肯定，也以高效的营销效果倍受众多品牌鞋企的青睐。

    所谓的体验营销是指企业为了满足目标消费者的体验需求，通过采用让消费者观摩、聆听、尝试、试用等方式，以有形产品为载体，以服务产品为舞台，生产、经营高质量产品，创造、提供和出售体验，拉近企业和消费者之间的距离。让消费者实际感知产品或服务的品质或性能，在消费过程中对产品或服务留下深刻感受和印象，使其精神需求得到最大程度满足，从而促使消费者认知、喜好并购买的一种营销方式。体验营销是体验经济下一种有效的营销模式，它的产生与经济形态演变有着密切的关系。品牌鞋企想要通过体验营销为自己吸引到更多的潜在消费者，拓宽市场发展空间，就要从各个方面做好工作。

    构建体验环境 

    品牌鞋企在实施体验营销的过程中，构建良好的体验环境是十分重要的，这对消费者的购买决策能产生很大的影响。这就要求鞋企在销售终端上下足功夫，不管是在实体店铺或是网络商店，鞋企都应该投入一定的资金做好整体环境的建设工作，无论从产品货柜的陈列展示，还是从基本设施的摆放使用，鞋企都要积极地营造体验氛围，多从消费者的角度考虑，征求他们建议和意见，设计好销售终端的每一个体验细节，让消费者能够很好融入其中，体验过程。同时，鞋企要持续完善销售服务，为消费者提供售前的指导、过程的跟踪和售后的服务，不断给予消费者需要的服务，逐渐培养消费者的满意度和忠诚度，从而提高品牌价值，为品牌带来更多的消费者，让消费者在精心构建的舒适体验环境中愉悦地消费。

    重视产品研发

    体验营销是为达到销售产品目的的一种手段，品牌鞋企要清楚地认识到只有过硬的产品品质才是立足于市场的根本，而消费者在意的也是产品的实质性效用，体验营销只是辅助性的工具，因此鞋企要重视品牌产品的研发。不管是从产品的设计，或者材料的选择，还是工艺技术的应用，严格谨慎地完成产品制作的每道流程，确保消费者购买到的是款式时尚、舒适健康、质量合格的产品，以最大的努力来满足消费者。同时，采用先进的科学技术提高产品附加值，以创新的思维不断改良产品，对售出的产品做定期回访，了解产品是否适销对路，并搜集消费者的反馈信息以加快新产品的开发。品牌鞋企只有真正地重视产品研发工作，才能稳固消费者基础，进一步做好体验营销。

    加强互动体验

    品牌鞋企的体验营销成功与否，取决于消费者是否参与了整个过程，而只有完成这种良性的互动，消费者和鞋企才能实现充分的沟通，而体验营销的效果才会提现出来。因此，必须对这个过程进行周密的计划，积极为消费者提供量身定制的产品和服务，用心让消费者满意。例如，品牌鞋企可以让消费者主动参与到产品的设计制造之中，根据自己的个性偏好和身体特点自主选择定制产品的服务，这样鞋企与消费者在产品和服务上的互动能够更好地完成，也有助于鞋企了解消费者的独特需求，扩大品牌知名度和美誉度，为自己累积更多的市场支持。

    消费者是企业的衣食父母，唯有获得消费者的肯定和满意，企业才能顺利地发展运作。在这个市场营销的时代，体验营销在企业的发展中扮演着越来越重要的角色，品牌企要充分地提升消费者的满意程度，将体验营销做到极致，才能刺激品牌鞋企的营销升级，让其在激烈的鞋业市场不被淘汰。