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鞋类网店如何做好营销推广

2010-06-11 10:33:53 来源:作者:张丽琼 中国鞋网 http://shoes.efef.com.cn/
  中国鞋网6月11日讯, 实体店铺受具体地域范围和客流量的限制,与之相比,网络店铺“大展拳脚”的空间更无限。但是“网海茫茫”,看似客户多多,实则不然。如今,各行各业网络营销盛行,许多鞋企也纷纷将目光投向互联网,有的在淘宝上建立专卖店,有的还直接建立了自己的官方网上商城。但如何推广自己,让自己成为高点击率的“幸运儿”是每家网店必须重视和有效解决的首要问题。否则网店虽好,只怕等来的是无人问津。

  不推广=“死店”

  如今,开网店很容易,若想取得一定的销售业绩,却并非易事,经营技巧十分重要。淘宝卖家成千上万,被打入“冷宫”者不再少数,暂且不论那些“冷宫”的销售量,连最起码的点击率都很低。尤其是对于正值运营初期的网店来说,成交量多少无关紧要,低客流、少人气才是致命伤。没人知道的店,就是个“死店”。

  如何让网店聚拢更多的人气,迅速打开销售局面呢?店主的营销推广功力十分重要,擅用营销技巧,做好每一个的推广步骤和细节,网店积攒了一定的人流量之后,才能为成交量提供最基础的保障。

  蜻蜓点水式推广=“要死不活店”

  谁都知道网店营销的重要性,谁都想把推广工作做好,但事实并非想象的那么简单,我们常常看到这样的事情或听到店主这样的抱怨声:

  1、为了扩大网店的知名度,我也学习别人发帖,但为什么别人写的都是好帖子,都是精华帖、热贴、置顶贴。自己水平不高,写不出什么精彩的帖子,觉得没意思,就干脆不想写了。

  2、很多店主在开店前期都是勤劳的小蜜蜂,也常常去网络社区发帖回帖,但是坚持不了一段时间就会气馁,特别是在效果不佳或者没有效果的情况下,积极性倍受打击。

  3、刚开始很努力的上新货,处理图片,积极配合别人的一些好点子,但最终因为觉得没生意,没意思,没时间,没效果,最后慢慢变成了“懒羊羊”。

  4、看别人又是升心又是冲钻,自己的货很丰富,服务态度也很好。为什么生意还是不好呢?
    ……

  也做了推广,但为什么还是没有多少流量,没有多少成交量,没有更多的钱赚?店铺处于要死不活状态,让人弃之又不舍。仔细看看此类网店没有实现明显业绩突破的原因,在于他们的推广工作坚持不够,仅仅处于蜻蜓点水、做一天和尚敲一天钟的阶段,店铺销量自然比不上那些做深度推广的同行。

  坚持+深度推广=“活(火)店”

  一、从店名和关键词开始推广

  买家在网上瞎逛,浏览过的店铺绝大部分都会忘记,甚少有店铺能让买家真正记住并进行第二次访问。因此,成功推广的第一步是想办法让即使是随意瞎逛的顾客也能对你的店铺印象深刻。

  1、 绑定简短好记的独立域名

  一个好的域名就如同企业或产品的品牌,它代表着一个高质量网店的存在。调查数据显示,有独立域名的网店,销售额比没有独立域名的要多出25%。同时,域名要简短、容易发音和方便记忆,因为人们通常都不愿意通过搜索引擎去寻找一个不方便的网址,如果你的网店域名很好记,又能让人们了解到你网店区别于他店的关键业务,那么客户对你的网店形象和实力已经有了良好的印象。简短好记的域名,不仅能体现店家特征,还能彰显店家实力,提高可信度。

  2、商品取名搭车关键词

  在你的商品名字中加一些热门关键字,它被买家搜索到的几率就会大得多。比如淘宝的首页推荐的是“个性”的短外套,我们可以把自己店里短外套的商品名称前都加上“个性”两个字,这样买家在淘宝首页,单击关键字“个性”,就有更多的机会先看到你的商品。

  二、店铺“硬件设施”要重视

  1、善用个人空间

  可以在店铺的个人空间里放入主营商品、新进商品的图片,折扣优惠,联系方式,个性签名等信息,使买家无论在哪个角度都能以最快速地了解你。卖家甚至还可以把自己的空间编成月刊,每月在上面发布最新的优惠活动,吸引买家的关注。

  2、 巧用店铺公告

  店铺公告是网店宣传推广的重中之重,一般公告里至少要有以下三点内容:一是优惠活动;二是本店特色;三是联系方式。优惠信息要放在最前面,才能吸引买家,联系方式放在最后面。

  3、妙用橱窗推荐

  橱窗推荐功能可以让买家在进店铺之前就看到你的商品。有两点秘籍:一、选择吸引人的商品。必须做到图片主体突出、标题清楚,价格具有绝对优势、描述详细,展示图片丰富。二、选择合理时间。一般销售周期快结束的商品会排在最前面,被买家看到的机会最多,同时尽量错开其他商品的上架时间,店铺要经常有新货,也要有快下架的商品。这一招不但让买家看着舒心,也能增加自己店铺的曝光率。

  三、天天在线 店不离人

  挂旺旺、有导购是增加网店的浏览量和购买量最实际简单的方法。买家总想与卖家实时交流,所以在搜索商品时,很多人都会排除旺旺不在线或者没有导购在线的商品。此外,你还可以巧妙地利用自动回复功能。有买家发咨询或购买信息时,自动回复可以帮你勉强应付一下。回复信息还可以设置成店内优惠活动的宣传文字,第一时间把这些“好料”报给买家,吸引对方的关注。

  四、巧用论坛 积极发帖

  1、淘宝社区

    它是一个免费推广的最佳去处。如果发的帖子被评为精华,可为网店带来巨大的浏览量,成交几率也相对提升。另外,淘宝社区会奖励10个“银币”,而“银币”可用来购买广告位。一般来讲,介绍实用经验、思路新颖的帖子更容易被评为精华帖。

  2、专业、商业论坛

    除了淘宝社区,还可常去一些与你产品相关的专业论坛和商业论坛。前者可以让你结交更多的专业人士,他们的专业意见能帮助你正确选择销售什么商品,甚至他们也有可能成为你的客户;而后者则可能让你结交到更多的供应商,了解到更多的销售方式。

  3、发散思维找客户

    如果你卖的是与明星搭得上关系的商品,那么这位明星的追星族就是你的目标客户。相关的论坛、QQ群都是你的宣传阵地。先“混”进去,然后再引起别人关注,如果有人关注,商机就来了。如果你卖的商品是打火机,你会在哪里宣传?男性论坛、军事论坛里当然可以,但效果不一定很好。如果你在情人节到一些女性论坛去宣传,却有可能得到意料之外的结果。同理,如果你卖女性商品,也可以到男性集中的论坛上去。“换位”是一个很实用的方法。

  五、争取机会常露脸

  可通过积极响应淘宝活动帖,参加一元拍活动来吸引人气。除此,还可加入商盟、增加友情链接、进行联合促销等活动。因为加入商盟后能认识很多卖家,盟主会定期组织聚会或者培训交流,还能增加一些曝光的机会,有益于借助团体的力量更快成长;通过交换店铺链接,可以形成一个小的网络,增进彼此的影响力。但尽量要选择与自己不同类别的卖家,避开竞争;几个卖家进行联合促销,合作时尽可能找互补性质的店,比如卖衣服的网店与卖鞋包的网店合作,买家消费了多少件衣服,便可以更优惠的价格去鞋包店里消费,如此实现共赢。

  六、客户跟踪即推广

  曾经在你网店里购买过产品的买家、你买过对方产品的卖家,向你咨询过产品的人都是你的潜在客户。在节庆或其他特殊日子,主动问候别人,既能体现礼貌,又能加强你和你的店铺在他们心目中的“温馨感”。

  1、客户备案

  对每一个客户进行资料记录,这些资料能够帮助你真正认清你的客户,帮你了解他们的特点和需求,从而更有针对性地提供商品和服务。甚至有时从一个简单的定期回访中,也会得到一些新订单。需要记录的资料主要包括买家的联系方式、主要需求、职业、性格、爱好、生日等。

  2、盯紧老顾客

  在与自己有过接触的人中发展客户,总是比从完全陌生的人群中发展客户要来得容易。所以,要随时将店里的新货资料、优惠信息加入到你的电子邮件、聊天软件的个性签名里去,让与你产生网络接触的每一个人,都能够在不经意间了解你的网店。让你显得比其他人更敬业、更值得信任。

  说到底,线上线下,谁都想让自己的店铺宾客满堂,在如今“酒香还怕巷子深”的时代,过于低调和“蜻蜓点水”的营销结果无非是冷冷清清和平平淡淡。只有“高调”、“主动”和“坚持”,网店营销才能做好做深做透做广做精,进而才可能实现持续盈利。

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