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鞋类成为济南消费投诉热点

2010-06-17 09:45:57 来源：济南日报中国鞋网 http://shoes.efef.com.cn/

中国鞋网6月17日讯，市工商局今天公布，今年端午节期间，12315申诉举报指挥中心共受理消费咨询和申诉594件，家电和成为消费投诉热点。

端午节假期，12315接到不少关于家电送货时间与发票开具日期不一样导致三包期纠纷的投诉。在销售高峰时期，有些特价家电或促销家电有意无意地回避了可能缺货的事实，而等待时间都被计入“三包”时间内，使消费者本该享受到的“三包”服务期大打折扣。此外，涉及鞋类、服装类的消费纠纷显著增多。消费者选购鞋类产品时被商家的大幅折扣及买赠活动吸引，等回到家才发现穿着不适；很多消费者表示刚买几天的鞋子在商场内就连续降价，引发消费纠纷。