皮鞋褪色越严重皮质越真?
2010-08-19 17:53:05 来源:宁德网 中国鞋网 http://shoes.efef.com.cn/
中国鞋网8月19日讯,日前,王女士在福安金利来专卖店以524元的价格购买了一双,只穿了几天,便发现皮鞋内层存在严重的褪色现象,致使袜子甚至脚部的皮肤都染上了颜色。王女士到该专卖店投诉,不想,商场销售人员告诉她:褪色是因为“真皮”的原因,越是“真皮”越会褪色,同理,褪色越严重说明皮质越真。
王女士随即向福安市12315台投诉并要求退货。工作人员表示,依据相关规定:凡在第一周内胶粘皮鞋发生开胶、皮鞋面子严重掉浆、泛硝、夹里严重褪色之一者应予以更换。该商家对确实存在严重质量问题的皮鞋不但没有按照有关皮鞋质量“三包”的规定进行更换,还谎言欺骗消费者。最后,在工作人员督促下,商家同意为其退换一双新。
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