阿瘦皮鞋：成功打造ASO品牌

    【中国鞋网】阿瘦皮鞋是一个草根气息浓厚的皮鞋品牌，歷经半世纪岁月的洗涤，跳脱以往对慢速成长的坚持，调整企业发展的思考方向，近两年，除了对台湾市场採取大幅展店的积极策略，也跨足海外，全球佈局。

    经营思维的改变，激发了阿瘦皮鞋突飞猛进的源源动力。阿瘦皮鞋不仅仅力求深耕台湾市场，也对宽广的国际市场有着旺盛企图心。不过，阿瘦皮鞋总经理罗荣岳(见图)强调，「就拓展海外市场来说，阿瘦皮鞋只是一个新生儿，还在学习怎麼爬的阶段，未来，还有无限宽广，也意味着许多挑战呢！」

    从阿瘦擦鞋号到阿瘦皮鞋

    罗荣岳是阿瘦皮鞋的第二代经营人，20多年前，才刚退伍的他开始参与家族企业的经营。那一年，阿瘦皮鞋在东区开设第四家分店，并且着手研究跨出台北市的可行性，经过叁年的摸索、调整，1986年，阿瘦皮鞋才跨出台北市，在高雄市设置分店。

    回溯阿瘦皮鞋的起源，得从罗荣岳的父亲罗水木在1952年底，為求生活温饱而在台北市延平北路的一处巷口摆设擦鞋摊的故事谈起。罗水木的体型瘦小，也因此很快就在客人间被称為「阿瘦」，许多人未必知道罗水木的本名，但想到擦鞋，就会想起巷口前的那位擦鞋的师傅「阿瘦」。

    从早期做擦鞋的生意开始，罗水木就流露了他对品牌的想法，更懂得善加经营。例如，发现「阿瘦」的名气远比「罗水木」这叁个字还大，儘管只是个小摊贩，但罗水木很快地就在他简易擦鞋摊旁的巷口墙上，掛起「阿瘦擦鞋号」的招牌，加深来往行人的记忆。

    罗水木擦鞋的动作，扎扎实实，一点也不马虎，将客人的鞋子擦得油油亮亮。当他把一双双擦好的鞋子，放置摊位旁边，等待客人取回的时候，每每也都引来路过民眾的询价探问，误以為是待售的鞋子。

    经过15年 专注擦鞋的岁月，罗水木才在小鞋摊前摆放几双男鞋，踏出卖鞋的第一步。决定开始卖鞋之后，儘管没有读过正式的商学课程，儘管只是经营一个相当於在摊贩型态的小鞋摊，但生活的成长歷练，以及本身对商业行销的独到见识，罗水木决定至少要从营收中一定比例的钱，作為广宣的经费，并且在当时的主流媒体广播向听眾介 绍「阿瘦皮鞋」。

    策略调整管理模式 触角向海外延伸

    而且，為了增进广告的效益，使得广告传达的讯息能够符合阿瘦皮鞋追求品质优越的品牌形象，罗水木还特地选择在古典音乐的节目时段与频道播放广告，希望能够打动目标客群的心；另外，当时台湾社会的商品仍处於未公开标价的时代，他也率先实行不二价策略，仅对老主顾打九折优惠。他的诸多创意与坚持，為阿瘦皮鞋所主 张高品质、高价位路线，奠定了厚实基础。

    阿瘦皮鞋以摊贩型态卖了叁年多后，才真正有了第一家店面。初期，罗水木无意发展分店，而是因為租约问题，在对街斜角开了第二家门市。「没想到，因缘际会地，阿瘦皮鞋前两家店，竟然是接续开在同一条马路的两侧。其后，更是因為接手同业的店面才有了第叁家分店的诞生。罗荣岳笑说，阿瘦皮鞋早期的发展经验， 是台湾社会家庭经营事业的典型案例。

    在只有两家店、叁家店的时代，钱的事情只能让老闆或老闆娘、儿女、媳妇管理，「伙计是很难经手到钱的。然而，当罗荣岳思考阿瘦皮鞋的未来时，一但决定要走出去，就必须学习信任人、学习如何用人、学习如何发展出实务上得以运作健全的制度。换句话说，整个管理模式必须调整。

    罗荣岳表示，从保守传统的家庭式管理，转型為制度化的企业管理，不是件容易的事，其间，整个组织也是歷经许多折衝，阿瘦皮鞋的触角才能够延伸出去。

    1986年开设了高雄分店，阿瘦皮鞋陆续在台湾的各县市的主要商业区建立门市。

    阿瘦皮鞋在全省20多家分店的规模，「维持了很长的一段时间。」直到2002年，欣逢50周年的喜悦，也激励了阿瘦皮鞋认真思考：面对下一个50年，阿瘦皮鞋到底想要怎样的格局？

    经过激烈震盪，阿瘦皮鞋决定以「积极展店」、「跨足海外」為企业策略的思考方向。

    2002年底，阿瘦皮鞋在台湾市场只有26家分店，到了今年，已是叁级跳，达到89家分店的规模；营收金额也是连连跃升，从两年前首度突破新台币7亿元，去年则达新台币12亿6,000万元，今(2004)年预估可达新台币18亿元以上。罗荣岳表示，阿瘦皮鞋在台湾将以2006年底前，展店200家為目标。届时，阿瘦皮鞋也将接续发展第二品牌。

    佈局海外 脚步不停歇

    阿瘦皮鞋也在2002年10月首度跨足海外，前往澳洲布里斯本开出第一家店。「第一年的成绩虽然未尽理想，但第二年起，则展现惊人的爆发力，每个月的营收成长率都达到40%、50%，成绩不错！」今年6月也将与国际知名的购物中心集团合作，开设澳洲的第七家分店。

    罗荣岳表示，目前阿瘦皮鞋在澳洲的6个据点中，仅有一个分店的半数营收来自华人客层，其他各店营收95%以上都是白人客层。阿瘦皮鞋预计以叁、四年的时间，具备切入雪梨、墨尔本等一级市场的实力。预计在澳洲市场佈满60个据点。「其实，直到目前，阿瘦皮鞋仍在积极地针对白人消费群的口味与需求，就產品设计、销售模式进行修正，希望让阿瘦皮鞋更能贴近白人客群的需要。

    他强调，阿瘦皮鞋在拓展海外市场方面，才刚起步，只是刚刚学习爬行的阶段；而目前将与展开合作的集团，在英国、美国、澳洲、纽西兰已经建构了120多家大型购物中心体系，展望未来，只要阿瘦皮鞋的產品与服务，在白人消费者之间有市场的存在，那麼，阿瘦皮鞋也不排除与这样国际的大型连锁商城业者合作，逐步展开海外市场的布局。

    至 於眾所瞩目广大的中国大陆的市场，罗荣岳则强调，面对中国大陆蕴藏的庞大商机，阿瘦皮鞋始终有高度兴趣不过，仍处密切观察中。他认為，只要有实力，可随时切入，提早卡位的影响应不大。目前，阿瘦皮鞋仍将拓展海外市场的心力与资源，专注於澳洲市场，期能在佈局海外的领域，开创出一片天地。