“无声”修鞋铺的故事

    中国鞋网12月09日讯，在国际购物中心后面的小弄堂里，一个小小的修鞋铺静静地靠着墙，每次经过时，总有客人在排队等待修鞋。一对老夫妻安静地坐在铺子前，视线一刻不离开手中的鞋子，偶尔的交流也是用手势。

　　一旁的老住户告诉记者，他们是一对聋哑夫妻，鞋铺的生意很不错，从早到晚不得停歇，大部分都是回头客。一对聋哑夫妻不会热络地与顾客拉关系，也不会花言巧语地搞营销赚回头客，是什么让他们的小铺子被大家记住了呢？

　　技术好，换的鞋跟穿不歪

　　以前，就不止一个人跟记者说，鞋跟要是被磨平了，就到国购后面小弄堂里去修，包你穿到不想穿鞋跟都不歪。

　　昨天上午，记者来到修鞋铺前，有3位女士在等着换鞋跟，应该是熟客，因为记者刚到，她们就忙着介绍：“他们听不见你说话。”“你只要把东西指给他看，他就知道怎么弄了。”“他这边手艺很好的，放心吧。”

　　顾客聊得热火朝天，主人却很安静，埋头对付手中的鞋子。都说慢工出细活，一点都不假，妻子拿个锉子对着鞋跟仔细地磨，磨得一点毛躁瑕疵都没有，一旁有赶着上班的女士着急了，“不用磨那么仔细，稍微弄弄就行了。”可主人听不见，不管周边发生了什么，只管做好自己的事情，或许正是这种不受外界干扰的心境才能修出“质”高的鞋吧。

　　人诚实，无人认领的硬币算给顾客

　　都说做事先做人，聋哑夫妻吸引顾客的一招或许是他们“诚实”的本质。

　　王女士记得自己第一次光顾这个修鞋铺，为自己刚买的包包添4个铆钉，就在修理的过程中，一块硬币掉在了地上，聋哑丈夫将硬币捡起来递给王女士，王女士并不确定这个硬币是自己的，便摆摆手示意。可他坚持用手指指包、指指硬币，王女士依然摆手。

　　付钱时，聋哑丈夫伸出了3个手指头，王女士付了3元钱。这本来已经结束了，可是，几天后，她帮小姐妹的包包去添铆钉，4个收了4元钱，她以为多收了，周围的顾客告诉她1元1个是对的。“我才知道，第一次他们还是把那1元钱当成是我的钱。”

　　都说上帝关了一扇门，定会为你打开一扇窗，聋哑的他们，心是明亮的。

　　竞争小，修鞋铺渐渐淡出市场

　　随着生活水平的提高，对修鞋铺的需求越来越小了，甚至鞋子上的一点小瑕疵都会成为一些人扔掉鞋子的理由，而修鞋的收入也很难满足现在的生活水平。曾经走街串户的修鞋工转行了，摆在道路明显位置的修鞋铺消失了，只有一些隐藏在小巷子里的修鞋铺依然在为满足少数人的需求而存在着。

　 “我找了好长时间终于找到了。”一位骑着电瓶车的年轻女子，在看见聋哑夫妻的修鞋铺时，显得很开心。他们“无声”地经营着一份不温不火的事业，给我们这些风风火火的现代人，带来一点点的惊喜。