企业运营需要向“动物”学营销

    【中国鞋网-营销管理】天地万物，皆为我师。人虽然是大自然中的万物灵长，但是自然界中的各种动物的天性是人所不具备的，甚至是值得人类去探索与认识、研究和开发。从古代的武术大师跟着猴子、鹰、蛇的动作，创造的形意拳。到现在许多研究动力、机械的工程师就专门研究动物的体质特性、骨骼架构，最有说服力的就是从事飞机航天的人就研究“鸟”。那么作为从事市场营销的时代精英们也可以在动物身上感悟到许多营销管理的真谛。

    1、重生的“鹰”

    看到这样一个传说：老鹰是世界上寿命最长的鸟类，它一生的年龄可达70岁。要活那么长的寿命，它在40岁时必须做出困难却重要的决定。当老鹰活到40岁时，它的爪子开始老化，无法有效地抓住猎物。它的喙变得又长又弯，几乎碰到胸膛，严重的阻碍它的进食。它的翅膀变得十分沉重，因为它的羽毛长得又浓又厚，使得飞翔十分吃力。它只有两种选择：等死，或经过一个十分痛苦的更新过程。它必须努力飞到一处陡峭的悬崖，任何鸟兽都上不去的地方，在那里要呆上150天左右。首先它要把弯如镰刀的喙向岩石摔去，直到老化的嘴巴连皮带肉从头上掉下来，然后静静地等候新的喙长出来。然后它以新喙当钳子，一个一个把趾甲从脚趾上拔下来。等新的趾甲长出来后，它把旧的羽毛都薅下来，5个月后新的羽毛长出来了，老鹰开始飞翔，得以再过30年的岁月。

    营销启示：老鹰为了获得重生，它冒着疼死、饿死的危险，自己改造自己，重塑自己，与自己的过去诀别，这一过程就是一个死而复生的过程。鹰冒死、流血也要舍弃有害的东西，扔东西也得冒死啊！作为冲杀在市场一线的销售人员，当我们的市场遭遇到成长的“天花板”的时候，当我们的组织架构、管理方式、运作模式成为“瓶颈”的时候，我们有没有“揭伤疤不怕疼”的勇气面对自身的问题和不足，有没有“断臂求生”的豪气来打破习惯的模式，有没有“欲火重生”的大气来开创新的天地。

    2、非洲大草原上的“羚羊与狮子”

    每天早上，一只非洲羚羊醒来，她就知道必须比跑得最快的非洲狮子还要快，否则她就被吃掉；每天早上，一只非洲狮子醒来，他就知道必须比跑得最慢的羚羊还要快，否则他就会饿死；不管你是狮子还是羚羊，太阳升起的时候你就得开始跑了。 

     营销启示：奔跑起来吧，在这个竞争的社会中，如果企业停滞不前，还沉浸在旧日的辉煌里面，那么最终的命运就是或者被吃掉或者饿死。原来大家常说，“大鱼吃小鱼”；现在大家常讲“快鱼吃慢鱼”。所以说，现在做企业、搞销售，尤其是做快消品的一定要快！快速反应、快速决策、快速执行。营销策划大事孙先红也说，跑着两个机会，走着一个机会，等着没有机会。朋友，你跑起来了吗？

    3、湖边的“雁群”

    白雁经常聚集到湖边，许多白雁常在那里挑选合适的地方栖息。雁群头领还安排了一只白雁守夜放哨，看见有人来了就鸣叫报警。湖区的猎人熟悉了白雁的生活习性。一到晚上，他们就有意点亮火把。放哨的雁看见了火光，就嘎嘎地叫了起来，猎人又把火弄灭了。等到雁群受惊飞起来时，什么动静也没有了，雁群又放心地落回原处休息。这样反复三四次后，群雁以为是放哨的雁有意欺骗她们，就都去啄它。这时，猎人举着火把向雁群靠近。放哨的雁怕群雁啄它，不敢再叫。酣睡中的雁群被猎人一网捕捉，没有一只逃脱。

    营销启示：任何一个企业都会面临着市场的考验，当竞争对手第一次试探的时候，企业建立起的预警系统——“放哨的白雁”起到了作用，企业严阵以待，却不见对手有什么反应。但是经过反复试探之后，连企业自己也逐渐放松了警惕，致使竞争对手一战而胜。近几年有关把《孙子兵法》转变为商战指导的书籍、案例不胜枚举。那么，从栖息在湖边的白雁被猎人诱捕的动物案例上，和“市场如战场”、“兵者，诡道也”“兵不厌诈”这些商战名言上，作为身在“江湖”的你准备好了吗？

    4、死在沙漠中的“小羊”　

    一只饥饿中的小羊在沙漠中同时发现了左右两片草地，它先向左边的草地跑去，当它到了左边的草地附近时，它发现右边的草地比左边的草地更茂盛，它就放弃了左边的草地而奔向右边的草地。当它来到右边的草地附近时，结果发现右边的草地还不如左边的草地茂盛。然后它又返回往左边草地跑。如此几个反复以后，当它再也没有力气时，它恰好处于两片草地中间。由于哪个草地都吃不到，所以它就饿死了。

    营销启示：决策理论认为，决策是从众多的方案中选择最优的方案，但是，事实上在很多情况下是不可能的，于是决策又有一个原则是满意原则，也就是说，只要决策的结果使决策者满意就行了。在营销决策中同样贯彻这个原则，当我们执著于寻找最优方案的时候，大好的营销机会悄悄溜走了，最终导致一事无成。众所周知，“一流的方案+三流的执行=二流的效果”，“二流的方案+一流的执行=一流的效果”。因此，作为从事市场营销的我们要学会聚焦、学会专注，不能做“花心”的墙头草，来回的摇摆。

    5、在天堂受到好评的“狼”

    一头羊到了天堂对圣彼得说：“我的头上长着一双角，是攻击敌人和保护自己的武器，但我为什么总是被狼吃掉呢？”圣彼得说：“虽然你和狼都是哺乳动物，但是你是以草、乔木树叶为生，狼以食肉为生。在地球的陆地上，只要是有水的地方，野草和乔木遍地都是，你想吃的时候只要张嘴即可，生存比狼容易得多；而狼的生存是寄托在战胜对手，吃掉对手，否则生命不保。你们太安于现状了，缺乏自我保护意识和能力，虽有羊群，但无群体合力。而从狼身上可以看到它们具有敏锐的发现猎物的嗅觉，向猎物发起攻击的时候，有那种勇往直前的勇气和不屈不挠的精神，它们把凶狠和机智结合起来，提高了战胜猎物的能力，并且狼群有协同对敌的精神和能力。换句话说，你身上只具有羊性，而狼具有狼性。这就是差别呀。”

    营销启示：“羊性”实际是说安于现状，缺乏群体合作意愿，而“狼性”则是指积极主动富有竞争力和群体合作精神。在营销管理中，选择具有狼性的领导者是抵御竞争对手进攻，战胜对手的关键前提。“狼走千里吃肉，狗走千里吃屎”。作为区域市场操盘手的营销管理者，一定要给你的团队注入“狼性”基因，通过调整薪资结构和考核方式让团队成员吃到更多的“肉”——收入！真正打造出一支敢打硬仗、善打胜仗、具有敏锐的市场嗅觉、奇快的执行速度、合作的思想理念的嗷嗷叫的狼性团队！