佛山：五问人力资源市场转型

    随着佛山生产型制造业企业的增多，求职者和用人单位的观念正在发生剧变。与之相适应，禅城人力资源市场模式也悄然改观。以前收200元负责把劳动者介绍到工厂里的中小型劳务中介的生存模式逐渐成为过去式，网络招聘、专场招聘已成新趋势。而其中，公益性招聘，政府更多地通过购买服务进行，其角色正在向引导者和监督者回归；企业既要上网招聘，也要在车站摆摊、穿菜市场来招聘特殊一线岗位；求职者则不再动腿一家家跑，而是点点鼠标一家家搜。

　　随着禅城逐步放开民营人力资源企业市场，活跃的禅城人力资源市场正吸引着越来越多的周边区域企业前来禅城人才库“掘金”。禅城的人力资源市场是如何适应新的人才需求变化？根据这种需求变化做了哪些创新性尝试？服务如何细分？未来将走向哪里？本期记者邀请了活跃在禅城的两家人力资源公司和两家招聘企业以及禅城区人社局相关负责人一起来谈谈这些新变化。

　　政府扮演什么角色？政府采购服务 淡出组织者角色

　　南方日报：在近两年的公益性招聘会中，招聘会规模大、人气非常旺，而其中政府亲力亲为的组织者角色正在淡化，是不是更多以委托形式交由民营机构承办？这会是未来的趋势吗？

　　禅城区劳动就业服务中心：政府组织的招聘会都是公益性的招聘会，禅城各个镇街层面也常常同步举办相关公益性招聘会。在主题的确定上，我们根据上级的指示完成一年中每个阶段每个月的公益性招聘主题。比如每年年初，我们一般针对用工荒和返工潮就会组织农民工招聘会。每年的5、6月份又迎来大学生求职招聘旺季。去年7、8月，我们还专门举办了应对限摩的培训招聘专场。

　　近两年来，可以说企业和用人单位参与的积极性非常高，尤其是这类公益性招聘会，对于企业和用人单位的吸引力很大，常常一场公益招聘会两天时间企业就报名满额。现在公益性招聘会基本上以委托招聘为主，通过政府购买服务，将招聘会交由配置效率更高的专业人力资源机构去操作。以上周这场招聘会为例，禅城区人社局主办，领航公司来承办。如果由政府自己组织，成本会比较高，硬件设备布置和人手上都不能跟专业的人力资源机构相比。他们的操作非常专业，比如喷画宣传、搭棚摆凳、企业服务等都很专业。

　　智通连锁股份有限公司（以下简称智通）：禅城人社局正在逐渐淡出这一块的具体运作，而是加大了对民营人力资源机构的开放力度。继广州、深圳之后，禅城人力资源市场一个最明显的变化趋势就是，政府角色正在向引导者和监督者回归，而与此同时，市场行为的人力资源服务正呈现日趋活跃。政府看重民营人力资源机构的配置效率和服务、操作效率，并定位于服务引导角色采购民营人力资源机构的专业服务。
　　
　　除了从东莞强势进驻佛山，现在中山“国际人才网”又在去年再次进驻禅城，重点开发禅城市场。现在，我们服务辐射范围并不仅仅在禅城，而是辐射到了顺德、南海、江门和中山的北部区域，甚至也有清远、广州的企业前来发掘人才。

　　求职者如何求职？不再一家一家跑 只需一家一家搜

　　招聘会模式正发生哪些微妙转变？规模仍是王道 质量赢得信心

　　南方日报：广州、深圳等地各级政府基本上已经退出了招聘会参与者的角色，而更多以监督者的身份出现在人力资源市场中。今天请到的两家人力资源，一家是主打本土和网络牌的领航人力资源服务公司，另一家是从东莞强势进驻禅城、正致力于扩大规模的智通人才连锁股份公司。请你们谈谈感受和看法。

　　领航：禅城人力资源市场的活跃与区域市场中政府的视野和开放度有关。我们目前已经成为政府主办人力资源服务的重要补充力量。按照操作程序，人力资源机构申报各类招聘会，会受到人社部门的审批和监管。

　　不容忽视的是，南海、顺德企业在禅城近年举办的各类招聘会中占到较高比例。数据显示，近两年来，顺德企业在参会企业中甚至达到了四成。在禅城周边一些区域人力资源服务，较为封闭的、自给型的，镇街组织招聘会模式仍旧是主流，专业的现代人力资源服务机构想进去仍旧并非易事。事实上，过去那种“一村一镇”式小打小闹的招聘模式正在改变。禅城的开放态度和创新做法，也使得周边区域企业非常关注禅城举办的各类公益性或专场招聘会，并积极参与禅城举办的各类招聘会。

　　南方日报：能谈谈你们结合这种变化未来的发展思路吗？目前，不断创新规模纪录仍是吸引企业和求职者的王道？

　　领航：我们已拥有9年网络招聘经验，5年现场招聘会经验，也拥有近百万本地人才库，我们统计发现，95%以上的访问量都来自于佛山五区。不断刷新举办招聘会的规模纪录，在目前这个阶段是必需的。规模将唤起求职者和企业的市场信心。领航最重要的盈利模式就是会员服务费。一个事实是，佛山周边有很多中小企业，作为中小企业花钱一年只招一两个人其实是不划算。

　　我们的企业会员超过3万家，客户众多。我们有一个创新性的举措受到了企业的欢迎：企业交一年的钱可以用享受三年的服务。佛山中小企业众多，考虑到他们的招聘成本和需求，我们可以将其费用分段开通使用。服务按天计算，假如一年365天，用了30天已经招够人了，企业可以要求暂停信息服务，冻结的时间是不变的，直到他需要招人的时候再致电激活账号。频繁的现场招聘会支持了“大佛山人才网”的发展，我们在前期宣传推广，招聘现场广告、传单宣传、短信宣传等方面服务都比较专业。但现场招聘会作为线下支持，我们又并不是完全依靠现场招聘会去谋生存。

　　智通：一方面，现场招聘会的规模效应仍旧是王道。但是同时，我们注意到广州、深圳市场的现场招聘会已经出现了一定程度的萎缩，求职者的求职习惯正在发生变化，线上线下必须要两条腿走路了。

　　企业如何揽才？既上网招聘也要摆摊

　　南方日报：企业现在如何揽才？

　　菱王电梯：我们公司刚刚搬迁新厂区，今年对于员工的需求量非常大，可以说是往年的一倍。我们的招聘途径现在主要是网上招聘和校园招聘相结合，也会在一些特殊岗位到现场招聘会。

　　我们目前在前程无忧、中华英才网、南方人才网、大佛山人才网、58同城等网站都投放了招聘广告，现在想在单一一家网站上招聘到人很难完全满足需求。可以说，在网络招聘上投入了一定成本。而我们也发现，除了文职等岗位外，生产辅助工等也会有在网上实现成功招聘的案例。

　　一个问题是，感觉在政府组织的劳动力转移专场招聘会上招到人的几率最小。一连参加了几场都找不到人，一方面是周边农民工也不太愿意出来，即使出来珠三角人愿意做生产工的很少。

　　在现场招聘中，对于一些需要40岁以上的比如搬运工等岗位，我们就到火车站去摆摊招聘，发现招聘命中率很高的是在狮山官窑的一些公园里。十家八家企业都把招聘摊位摆在那里，应该算是自发形成的劳动力市场。而市场也是我们经常去的地方，在类似于白天夜市的形式摆摊。

　　新金声电子公司：我们公司在张槎的古南工业区，生产的自动化程度比较高。招聘车间生产工主要是以内部员工介绍为主，还有最主要是利用工业区的宣传栏，这个上面贴公告效果很好。同在一个工业区，外来工往往比较了解企业的待遇，也愿意来试试。

　　我们很重视网上招聘的途径，在智联招聘、大佛山人才网上都有长期投放，在这些网站上招聘文职人员等等，效果很不错，常常会接到很多咨询电话。今天来现场招聘会主要是招聘文职人员和业务员。总之招聘不同的员工还是要采用不同的方式。

　　禅城人力资源服务辐射力如何？企业乐意到本地招聘会揽才

　　南方日报：现在各界普遍评价禅城的人力资源市场非常活跃，开放度已经走在了前面，对于民营人力资源机构来说，你们感受到禅城人力资源的辐射力与前几年有什么进步？

　　领航：在此之前，佛山的招聘会向企业打出的优惠是，100块做一场送一场，但佛山企业宁肯选择前往广州，佛山企业愿意付出一至两千元的成本混迹于广州市场，但是最后发现，在广州、深圳企业的强有力竞争下，往往是空手而归。

　　当然，广州的市场行业容量是过亿级，佛山的行业容量是千万级的。广州人力资源的服务非常活跃，政府已经不再参与具体的招聘工作。但也要看到佛山这几年的重要进步。现在，佛山现场招聘会面对企业的收费即使达到400块一场，但企业都非常乐意进入本地招聘会揽才。

　　智通：我们对企业收取的费用目前是周三场300块一场，周六是350元一场。客观来讲，此前，佛山基于镇域经济的镇街招聘模式是有佛山特点的。但在专业镇的转型升级中，这种模式也正面临变化。我们的细分市场目前还主要是以营销人才专场招聘会、技工人才专场招聘会等等为主，接下来还将从工作岗位的区分转向行业角度的细分，规模效益让位于更高的专业性。 （来源：南方日报）