中国鞋企树立良好形象 任重而道远
【中国鞋网-行业新闻】从食品安全问题的集中爆发到商品质量问题的频繁出现，如今整个中国消费市场陷入备受质疑的恶性发展中。地沟油、瘦肉精、毒奶粉……一个个令人深恶痛绝的名词让消费者的健康安全受到了威胁，也损害了行业的声誉和形象。这些所谓的“正规”企业打着“诚信”的幌子，在市场获得暴利的同时却轻视社会道德的底线，在东窗事发后才卑躬屈膝地向公众道歉，这不值得被原谅。一个企业苦心经营塑造的形象绝非忏悔就可以弥补的，为了眼前利益而放弃消费者信任的做法显然是得不偿失的。纵观鞋业市场，各种鞋类质量问题也是层出不穷，引起消费者抱怨连连，没有兑现的售后承诺更是令人大失所望。
索物于暗室者，莫良于火；索道于当世者，莫良于诚。诚信是企业和个人赖以生存的前提，也是必须要遵守和履行的社会责任，更是打造自身形象的关键所在。企业形象是社会大众通过企业产品特点、营销策略等各种元素而建立起来对企业的总体印象，是企业精神文化的外在表现形式，以此在社会公众的心目中留下根深蒂固的烙印，能够真实反映出一个企业的整体精神面貌。对于而言，笃定于企业形象的塑造是决定自身发展方向的重心，也是推进品牌建设和提升的制胜法宝，在质量低劣、服务不周的鞋业市场环境当中，行业形象势必会受到影响，但消费者又不得不购买此类产品，因此在这种情况下，鞋企只有先独善其身，做好形象工程建设，才能成为行业的领军者，并引导行业形象的不断提升。
鞋企要在社会公众中树立良好的企业形象，首先要练好自身内功——为市场提供优质的产品和服务，这是企业的安身立命之本。如果背离了这一原则，品牌的打造就无从下手，企业的发展也将成为空谈。因此，鞋企提供安全健康的产品和周到细致的服务是搭建企业形象的第一块砖。鞋企需要制定一套完整的生产流程规范，教育员工必须严格遵守每一道细节工艺制度，在提高工作效率的同时把控产品质量关，优化技术设备和应用材料，确保产品合格性。鞋企还可以与一些专研的研究机构高校合作，引进专利技术和创新概念，增加产品的附加值，创造强势的品牌。在服务方面，鞋企要特别注重终端环节，包括门店装修、产品陈列、市场导购及售后服务等方面，这是给消费者最直观的感受和印象，也是抓住消费者资源、奠定市场基础的最佳途径。
除此之外，作为一个有使命感和责任感的企业，内在精神也是必不可少的。通过企业精神风貌、营销策略等手段，是构成企业形象的脊柱和骨架。（中国鞋网）鞋企应该时刻关注社会动态，积极参与公益慈善事业，或者在发生社会大事件时做好表率榜样，这也会夯实在行业和公众面前的形象。一些知名品牌鞋企就在这方面有所建树，曾参与中国篮球协会和中国青少年发展基金会共同发起的“CBA与我共成长”公益计划，向新疆地区捐赠300万元人民币，并向阿克苏和喀什两地捐赠5个希望体育室和5个希望图书室；体育用品有限公司与福建省协会所创的“壹双鞋•援助项目”结成战略合作伙伴，并捐赠专项成立资金10万元及5000双童鞋给贫困山区的学生。鞋企在帮助弱势群体的同时，履行了应尽的社会责任，不仅给社会大众留下了深刻的印象，也为品牌和企业形象的提升加分不少。当然，鞋企还要通过各种宣传策略，向公众传播品牌、文化等信息，让公众了解熟知、加深印象。
总而言之，每个渴望在市场上立足并壮大的鞋企都需要主动承担起应有的责任，对品牌、经销商、消费者等所有合作伙伴负责，只有保障了这些群体的基本利益，并承担应有的责任，鞋企也才能树立起良好的企业形象，实现可持续发展。（转载请注明来源 原创，本网保留追究盗用者版权责任的权利。）
