津楼市寒潮来袭初现用工荒 求职者对房产中介嗤之以鼻

    “随着企业的扩大，中原地产也在进行大量的招聘工作。目前公司从业人员约有1300人至1400人，但是由于流失率较高，所以每月最常规的工作就是招聘。”中原地产企划总监乔玉婷在接受记者采访时说，目前，用工荒出现在许多行业。相比较而言，由于宏观调控下地产行业的低迷，中介企业和地产行业的用工荒现象更为明显。

　　市场低迷无发展规划

　　“随着企业的扩大，中原地产也在进行大量的招聘工作。目前公司从业人员大概1300人至1400人，但是由于流失率较高，所以每月最常规的工作就是招聘。”中原地产企划总监乔玉婷认为，当前地产中介行业的“用工荒”存在几方面的隐形因素：在国外，经纪人从业人员都需要有行业的从业资格，否则就不能在行业就职。相对而言，我国的从业人员基础素质即入行门槛不高，这就在一定程度上导致流失率偏高。国外房地产中介服务人员是个行业待遇较高的职业，在国外不存在经纪公司，只有专业的经纪人。所以在中国这个普遍被认为“地产中介服务人员”素质参差不齐，以及行业地位较低的情况下，会导致许多求职者对这个行业“嗤之以鼻”，也会导致行业招聘企业出现用工荒现状。

　　乔玉婷表示，用工荒不仅出现在地产行业和中介企业，现在各个行业都会有此现象。相比较而言，中介会显著一些。目前受国家宏观调控影响，成交量下跌较大，经纪人的收入相应受影响波动也较大。据了解，行业中各家中介在年后对经纪人的基本薪金都有所调整，中原近期已经通过管理层决定，再次加大对基础员工底薪的投入以及佣金体系的调整。相信随着待遇的提高以及整个行业的日益规范，经纪人这个行业也会像欧美发达国家那样，在社会中的地位日益提升，相应地，进入本职工作的经纪人服务人员也会有所增加。

　　注重培养留住人心

　　中原地产面对当前的“用工荒”问题的应对之道又是如何的？“任人唯贤是天津中原一直以来的用人理念，有付出就有收获，让员工发挥主观能动性、让员工在中原有更好的发展，是一直以来企业在用人方面考虑的事情。”乔玉婷介绍，“我们也会像其他企业一样，通过媒体招聘、高校招聘以及口碑相传转介员工等多种渠道吸纳新人。在员工入职后，我们更注重的是员工从业素质的培养以及行业专业技术的再教育工作。我们在招人、用人的同时，也在留人的问题上给予很大的关注。只有让员工有归属感和荣誉感，才能培养大批的人才，从根源解决海量招聘的重复机械工作。”

　　在“用工荒”中稳步扩张

　　在日前天津链家地产和天津消费者协会的一个项目合作发布会上，记者也就二手房市场低迷及普遍存在的“用工荒”问题采访了天津链家地产总经理宋春晖。他对记者说：“天津链家从今年年初的30多家门店发展到现在的60多家，在市场行情不那么乐观的背景下，也达到了一定的发展速度。首先，从市场成交看，今年的成交形势的确比较平淡，但是如果与去年及前两年的经济危机时相比，成交的绝对量并没有减少。市场还是有需求的，况且那个时候我们也挺过来了。其次，链家在天津已经学习、成长了很多年，我们在这些时间里，并没有急于扩张、发展门店，而是将精力用于对人才的培养上。现在，我们每个大区的区域经理和一些企业中层，都是链家从最基层的经纪人员中一步步培养起来的。到现在，我们的人才建设达到了一定的规模，底子厚实了，所以开始了大家看到的规模化发展。此外，大家也都知道，受市场行情影响，成交量有限，对我们中介从业人员的收入是不小的影响。为此，天津链家在今年对经纪人员、店长、区域经理等各级人员的底薪都进行了100%的提升。总结起来，链家对外是通过业务的诚信和专业来实现发展，对内则更注重员工的培养和福利。” （来源：今晚经济周报）