奥康：不怕起点低 就怕境界低

    【中国鞋网－品牌观察】他曾做过木工，推销过，后来以3万元起家创办制鞋厂。23年艰苦创业，他已经成为中国最大的之一集团有限公司董事长兼总裁，身家60多亿元。王振滔的创业史证明了一个中国企业家的无悔人生。王振滔说，这些年来，他的奥康集团之所以能够有所成就，一个重要的原因就是坚持了“诚信为本”的企业经营理念。回忆奥康的发展历史，确实有不少故事与诚信有关。

　　1996年的一天，因员工的疏忽，误将一双待返修的皮鞋装箱入库。检验员发现后，立即报告王振滔，他立即严令拆包逐双检查，绝不让有瑕点的鞋混包出厂。后来，检查后发现这双鞋已经发往湖北商场。闻讯后，王振滔马上指示发电报，指令有关人员将这双鞋从湖北追回。直到他亲眼见到这双鞋，确认无误后，才松了一口气。

　　事后有人说，为了一双鞋如此兴师动众有点小题大做，但王振滔认为：“一双鞋是小事，但如果造成恶劣影响的话，那就是关系到企业生死存亡的大事，因此，绝不能含糊。”

　　除了千里追鞋外，王振滔身上还发生了两次剪鞋的故事。

　　第一次剪鞋发生在1998年。在一次展销订货会上，一位外商拿起一双问：“这是真皮的吗？”王振滔笑着说：“请放心，绝对是真皮做的。”外商摇摇头说：“真皮做不出这种效果。”王振滔二话不说，找来一把剪刀，把那双皮鞋剪开，尔后，递到外商手中。“先生，你帮我鉴定一下，是不是真皮。”王振滔的举动让这位外商很惊讶。在仔细品评一番后外商点头说：“真皮，确实是真皮！了不起，我要定你们的货。”紧接着，大批客户蜂拥而至……

　　2000年的一天，奥康为国内某著名企业生产了一批。因其中一部分商标标志贴得不够规范，在抽检时，不少人认为这点小毛病没关系。王振滔得知后，毫不犹豫操起剪刀，将180多双高档皮鞋全部剪毁，并陈列在工业园内，让全体员工参观。不少工人为此掉下了眼泪。但王振滔说：“剪掉鞋子，损失的只是几个钱，但奥康不缺钱，对于奥康来说，最值钱的是消费者的信任，是‘奥康’这个品牌。”

　　在国内是这样，在与国外的合作中，也同样如此。诚实守信不断为奥康赢得大客户。

　　1999年，一位日本客商来奥康实地参观后，对公司的硬件设施非常满意。但出于第一次合作的谨慎，他所定的业务量并不大，并强调一定要按期完成生产任务。

　　当奥康如期完成生产任务，正准备装货海运到日本时，不巧碰到了台风期，等台风过后，离交货期只有两天了，海运已无法如期到达日本。本来按照合同，这是出于客观原因而无法按时交货的，奥康可以不负责任。但考虑货物若迟到几天，可能会使对方有所损失，王振滔当即决定把货物空运到日本。之后，货物如期空运到了日本。

　　这样一来，奥康的额外费用大大增加了。日方知道后，非常感激奥康这种诚信负责的做法，接下来，把几笔大业务都放心地交给了奥康，从此双方建立了长期稳定的合作伙伴关系。如今，日本已成为奥康在国外市场的最大客户。

　　另一件事发生在2003年2月下旬。当时，奥康国际贸易部接下了意大利客商的一笔订单，双方谈好产品单价为23美金，并签订了购销合同。但在产品投产时，他们发现生产部门在核算成本时，将皮料的价格算得过低，若按实际成本计算，出口价格每双鞋至少还要增加1美元。当奥康国际贸易部负责人将这个情况汇报给王振滔，并请示是否与外商洽谈加价时，王振滔表示：既然签了合同，就是亏本了，这笔买卖也要做。

　　意大利客商听说后十分感动，主动提出在价格上增加1美元，被王振滔婉言谢绝了。他说：“奥康多赚少赚1美元并不重要，重要的是奥康要恪守信用。”这位意大利客商当即决定追加订单，将原来20多万美金的订单一下子增加到100多万美元，还表示和奥康建立长期合作关系。

　　王振滔经商的最大特点就是诚信，在他看来，企业的诚信，一要对自己的员工讲信用，没有员工、没有人才就没有企业的发展；二要对消费者讲信用，如果产品质量不好，消费者不喜欢，代理商不满意，就无法占领市场；三要对政府讲信用，企业成长以后，要公平合理，照章纳税；四要对公司的股东讲诚信。

　　王振滔常用这样一句话鞭策自己：不怕起点低，就怕境界低。就是靠着对诚信为商这一境界的追求，王振滔为自己赢得一个又一个的顾客，他的成功创业也成为时下最突出的活教材。奥康也因此得到迅猛发展。如今，奥康已荣获“中国真皮领先鞋王”称号，年产皮鞋1600多万双，年产值超22亿元。