市场营销的实用语录

　　1、顾客要的不是便宜，要的是“感到”占了便宜。人们都喜欢占便宜。

　　2、销量首先是“想”出来的，然后才是“做”出来的。要想做出销量，首先必须想明白两个问题：一是未来的销量增长空间在哪里?二是哪些工作能产生销量，特别是能够持续的产生销量。

　　3、营销人需要永远的正向思维，或者叫阳光心态。负向思维产生问题，正向思维创造机会。

　　4、发现没有竞争或弱竞争的营销战场就成功了，营销捷径不是在过度竞争市场比对手做的更好，而是发现没有竞争或弱竞争的市场。

　　5、终端不只指售点，更是指顾客，顾客也是终端。终端工作的最高境界是：培养一批愿意到终端购买你产品的顾客。

　　6、价格战只会对中间商有利，对扩大市场容量和提高销售业绩意义不大。

　　7、我们学习经典方法的目的，就是为了不按那些方法打。当跨国品牌向左走的时候，我们一定要向右走;当他们从阳面爬山的时候，我们从背面同样能爬到山顶。

　　8、形象支撑价格，网络支撑销量。(网络即渠道，渠道就是养活自己之道)

　　9、网点只有动起来才有生命力，就像自行车只有动起来才能平衡是一个道理。

　　10、营销的“原点”就是消费者的需求，当营销无法突破时，最好的办法就是回归原点。从短期看一定要关注对手、粘住对手，从长期看，一定要研究消费者。

　　11、市场份额不等于利润，但却是利润的基础和前提，没有市场份额肯定没有利润。利润是业务模式设计的结果(例如：可口可乐的瓶装饮料销量很大却不赚钱，而它的餐饮渠道却很赚钱;索尼PS不赚钱但游戏软件却很赚钱)。

　　12、企业有倒闭的，但行业没有倒闭的。

　　13、营销关注的重点应该是“买”而不是“卖”，卖东西仅仅是一个手段，最重要的是买回的顾客的满意度以及由此而产生的顾客忠诚度。

　　14、用顾客的思维方式选择自己的战略，而不是以自我为中心的思维方式。

　　15、销售不是要你去改变别人，而是帮助他们成就梦想。你要去实现客户的目标。

　　16、销售的成功取决于客户的好感。多数情况下，客户可能喜欢上你的表达、喜欢你这个人就会下定购买决策;

　　17、要搞明白谁是你的真正顾客。分不清目标客户，等于对牛弹琴，在错误的地方寻找正确的答案。

　　18、重视销售之外的东西。不要上来直接谈销售，那就跟你见到一个美女直接要求上床一样愚蠢。

　　19、在销售过程中：观察与聆听，占了40%;建立共同的信念与价值，占了30%;而沟通，占了20%;销售，则只占10%。

　　20、建立共同的信念与价值，要多用“我们”。拉近距离，才能建立亲和力，赢得信赖感。你要传递一个永远不变的价值，你是帮助客户，而不是赚钱。