2011年全国服装鞋帽投诉居总量首位

　　【-国内动态】昨日中国消费者协会在其官网获发布2011年全国消协组织受理投诉情况分析，分析数据显示，2011年，全国消协组织共受理各类食品投诉39082件，2010年为34789件，增幅比例达12.3%,居各类商品和服务投诉量的前五位(前五位投诉依次是：服装鞋帽、移动电话、电信、食品和销售)。在保健食品方面，共受理投诉6138件，同比下降22.7%.

　　统计分析显示，在全国消协受理的39,082件食品投诉中，2/3的投诉与质量安全有关，其中质量问题投诉最高，达24860件;安全问题投诉1362件;价格投诉2307件;计量投诉2549件;广告投诉393件;假冒投诉940件;虚假品质表示投诉395件;营销合同投诉984件;人格尊严投诉46件;其他5246件。

　　记者短评：

　　食品安全关系千家万户的健康，是重要的民生工程。近两年来，尽管国家对食品安全前所未有的重视，对一些违法企业的处理，也前所未有的严厉，但是食品安全问题仍然层出不穷，危害消费者健康的事件还时有发生。2011年仅全国消协组织受理的食品投诉量同比增幅就达12.3%,这再一次给食品行业发出警示：怎样给消费者营造一个放心的食品消费环境，是相关政府部门、各级监督检测机构以及食品生产企业主体必须高度重视的一个问题。（-最权威最专业的鞋业资讯中心）