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Tata女鞋仅穿一次中底出现褶皱

2012-05-17 11:33:48 来源：上海青年报中国鞋网 http://shoes.efef.com.cn/

　　【-消费市场】网友刘小姐投诉：我4月21日在位于张杨北路的文峰广场Tata女鞋柜台购买了他们家一双519元的当季款，但回家穿过一次后发现两只皮鞋的中底全部褶皱了，极大影响鞋子的穿着舒适度。

　　4月28日我再次来到Tata专柜要求退货，但专柜工作人员把我的鞋子收回去后声称，只能帮我把两只皮鞋的中底全部更换。后来我在5月3日无奈同意修理，但过了快一个星期了还没拿到鞋子。我后悔当初去专柜修理鞋子了。

　　记者反馈：记者昨日联系刘小姐获悉，上周五当她再次来到文峰广场Tata柜台时，发现自己的鞋子“根本修也没修”，一气之下当场要求商家退款。刘小姐说，当时的柜台主管表示会让文峰广场当层楼管前来协调。最终三方达成了让刘小姐满意的协商结果：刘小姐把鞋子退还给了柜台，而柜台也将519元钱款还给了刘小姐。（中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心）