午间微点评:O2O或成未来电商主力军
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关键提示:如今,网络购物已经成为人们生活中不可或缺的一部分。过去的消费者为了淘到物美价廉的商品,总是会在店铺终端试穿衣服,然后记下品名、货号,再到网店里下单、购买。随着电子商务的发展,O2O的网购新兴模式改变了这一现状,消费者开始可以堂而皇之地在网上挑选、支付,然后到实体店铺里提货,并且享受退换货和售后服务。
编辑点评:【O2O或成未来电商主力军】据统计,2011年网上零售已达到84亿,而到2012年预计将突破万亿大关,由此可见网购的潜力是十分巨大的。对于在电子商务领域上左右逢源的鞋服行业来说,这也将是未来发展的重心。随着整个互联网市场的不断成熟,B2C、C2C的模式已经满足不了消费者的购物体验,因此一种新兴的模式O2O(Online To Offline)应运而生,即把线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。消费者可以通过线上来筛选产品,并在线下享受到已经结算的服务。这样的方式不仅让消费者能够更好地获得相应的产品及服务,也可以帮助企业扩大宣传及提高盈利,与客户实现良好的互动关系。鞋服作为日常生活用品,具有消费快、范围广等特点,传统的网购模式难以达到消费者“亲身感受”的体验,O2O的模式在一定程度上解决这些问题,但也考验着企业的线下能力,或许这样的模式在今后可能成为鞋服企业角逐电子商务市场的生力军。