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天猫还是京东,卖家被迫二选一?

2012-10-18 08:50:56 来源:中国鞋网 中国鞋网 http://shoes.efef.com.cn/

  【中国鞋网-鞋业趋势】京东指责,天猫以“双11”促销资格胁迫商户,使其无奈退出京东商城“沙漠风暴”促销。

  一边是天猫,一边是京东,品牌商被迫面临“二选一”?昨日,记者从京东商城获悉,多个品牌商家受到天猫施压,凡参加了京东商城“沙漠风暴”促销活动的商家将无缘天猫的1111购物狂欢节。对此,天猫副总裁王煜磊昨日在媒体沟通会上表示,平台绑架不了商家,天猫也从来没有胁迫或者威胁商家的行为。

  商家:我们被迫放弃京东

  从京东方面发来的声明中,重庆晨报记者看到,部分商家由于受到天猫方面的胁迫,不得参与京东的“沙漠风暴”促销活动。包括乔丹、赛琪(运动服鞋)、北极绒、佑道、EBG、OSDY、波司登、佐丹奴等多家商户均被牵扯其中。

  一位与天猫和京东都有合作的重庆商家在接受重庆晨报记者采访时确认了这一消息,“我们前不久接到了天猫的通知,在参加‘双11’活动前不能参加其他平台的促销活动,否则将被取消‘双11’的入场资格。”

  该名卖家坦言,这一消息来得太突然,也让他和圈内的卖家朋友们傻了眼,经过权衡,大多数商家不得不放弃京东的促销活动,“天猫的流量大,这是它的优势,去年我们店在‘双11’当天的成交金额达到了数十万元,而一般京东的促销活动只能带来一两万元的成交量。”

  京东:天猫逼商家“二选一”

  根据京东商城提供的资料显示,早在京东商城618店庆月之际,商家便纷纷接到来自淘宝的“谈话”,要求商家站好队,选择京东商城的促销活动就不能参加淘宝的促销。此后,京东商城包括POP平台周年庆等大大小小的促销活动,商家均受到了淘宝店小二甚至淘宝高层的胁迫,持续到10月京东商城的“沙漠风暴”活动期间,商家受到淘宝的胁迫越来越大,有一些商家迫于无奈只得选择退出。

  京东商城相关负责人在接受记者采访时表示,在京东商城员工与商家沟通第二季沙漠风暴促销的过程中,确实发现部分商家有为难情绪,并暗示受到京东商城某竞争对手的施压。

  京东商城公关部有关人士表示,近来京东商城确实有不少商家因为天猫施压而被迫退出京东商城促销活动。

  天猫:从来没有威胁过商家

  针对“绑架”言论,天猫副总裁王煜磊昨日首次公开回应称,“天猫官方从来没有对任何一个商家说过这样的话。”

  王煜磊表示,天猫、京东以及其它购物平台,都是商家的选择,商家愿意在哪个渠道销售,谁也绑架不了。

  此外,他还表示,“双11”成功与否并不在于当天卖了多少商品,而是买了商品之后的用户体验,天猫总裁张勇曾告诫商家,不希望他们幸福了一天苦逼了半年,这句话的意思就是如果消费者体验不好,那么商家后来面临的将是很多投诉,商家应该思考的是如何应对。(中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心)

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