特价鞋有瑕疵不能退?工商人员化解纠纷
2012-11-09 08:23:10 来源:三峡晚报 中国鞋网 http://shoes.efef.com.cn/
【中国鞋网-消费市场】“买了特价商品就不能退?”11月7日,市民关女士来到宜昌市12315指挥中心投诉称,她在城区某卖场购买了一双皮靴,回家后发现皮靴有瑕疵,而商家却以该皮靴属特价甩卖为由不能退。
11月4日,市民关女士在城区某卖场购买了一双价值230元的女式皮靴,回家后,关女士发现该皮靴价格比网上售价高出60元,便想找卖家退货。次日,关女士找到卖家,在与卖家商量退货的过程中,关女士又发现一只鞋的鞋帮与鞋底交合处有鼓包,关女士认为,鞋子本身有质量问题,因此坚决要求退货。
对于关女士所说的鞋子有质量问题,商家称,这鞋原本就是亏本甩卖,不能退。关女士称,换一双同色同款的皮靴也可,然而这种颜色的皮靴只有一双,商家只能帮关女士更换其他颜色的同款式女靴,关女士又不同意。最后在工商人员的调解下,商家最终同意给关女士退货,并退还了关女士230元钱。(中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心)
中国鞋网倡导尊重与保护知识产权。如发现本站文章存在版权问题,烦请第一时间与我们联系,谢谢!也欢迎各企业投稿,投稿请Email至:403138580@qq.com
我要评论:(已有0条评论,共0人参与)
你好,请你先登录或者注册!!!
登录
注册
匿名