电商大潮风起云涌 外包服务助力企业转型升级

　　【中国鞋网-鞋业趋势】自2008年国际金融危机以来，欧美国家消费能力大减，以出口导向型为主要特征的广东制造业遭受重创。以广东鞋业为例，因为订单大减、原料涨价、人工成本上升，企业的平均利润已经由2008年前的20%-30%降低到了今天的5%~6%，有些企业更是低至2%-3%。旧路难行，企业新的出路在哪里?如何开辟新的销售渠道?

　　外销受阻，许多制造企业不得不纷纷转舵国内大市场，希望寻求新的商机进行翻身洗盘。但是，在转型内销的过程中，同样是荆棘满地。广东制造企业尤其是以代加工贸易为向导的企业，尽管在生产制造上有非常大的优势，但是由于长期注重外销，导致品牌在国内影响力低下，对内销渠道更是一筹莫展。面对内销，他们又重新陷入了困境。如果企业自建渠道，在人才、时间等软硬设备上继续烧钱大力投资，对代加工、低利润的制造企业来说这无疑是再一次的雪上加霜。此外，品牌建设不是一蹴而就的事情。企业都想做品牌，但是要做好品牌却不容易，这是一个长期的过程，同时也需要巨额资金的投资保障。

　　柳暗花明，蓬勃发展的电子商务为制造企业带来希望。截至2012年11月30日，淘宝、天猫年成交额已突破1万亿元，预计今年国内电子商务市场交易额将达到10万亿元。广东的中小制造企业是网络销售市场的生产主力军及货源地，要进入内销市场，将品牌在国内市场花最少钱最快打开，首选就是电子商务。

　　电子商务的异军突起，给陷于困境的广东制造业带来了新希望。很多企业看到网络销售的许多优势与强大的影响力，都很想涉足其中。因此，许多企业开始设立专门的网络营销部。但是，这些企业的网络营销水平有高有低，大部分的制造企业对电子商务知之甚少，对开展网络销售有心无力，缺乏专业人才，他们的网络营销并没能给自己的产品销售带来立竿见影的变化。

　　专业的人做专业的事，制造业有好的产品，电子商务专家有网络营销的经验，这两者之间的强强联合，催生了电子商务服务外包业务。作为国内领先的电子商务解决方案及服务提供商，东莞唯特尔电子商务有限公司借助系列创新服务，推动了大批制造企业在网络消费时代“攻城拔寨”，创造新的网络传奇。

　　什么叫电子商务外包服务?说得简单一点，就是制造业企业把所有涉及网络销售的业务包括网店运营、网络推广、物流仓储等外包给专业的电子商务公司来做。“目前天猫在册运营服务商已经有近400家，开店数占目前天猫总店铺数比重2.4%左右。而86.5%的天猫卖家希望外包自己部分或全部业务，越是传统产业和品牌产业对于第三方服务商的需求越大，电商外包蓝海市场巨大。”天猫副总裁程菲青在一次访谈中说到。

　　代运营服务进入全面发展时期，如何在众多服务商中脱颖而出，唯特尔公司通过创新工作模式给出了解答。相比国内其他电子商务服务外包公司，唯特尔公司的业务具有自己的特点和优势。唯特尔公司副总裁湛光凡介绍，唯特尔公司的电子商务服务外包主要具有四大优势：

　　一是拥有一流的硬件设施。唯特尔公司拥有自己的电子商务产业园、大规模的数据处理中心、物流仓储基地、产品摄影中心等。东莞唯特尔电子商务产业园是在对原有旧厂房进行改造而成，是东莞市“三旧改造”的典型，园区占地面积3万平方米，建筑面积2.5万平方米。产业园以电子商务为发展主线,重点构建以B2B、B2C、B2B2C为核心的电子商务交易技术平台，注重引入和完善电子商务上下游产业链。园区涵盖电商平台运营、代理运营、平台服务、软件系统开发、数据分析、营销广告、渠道推广、专业咨询、仓储物流、网店摄影、人才培训等电子商务直接或相关环节。这些高标准建设的硬件设施使唯特尔公司为制造企业提供电子商务外包服务打下坚实的基础。

　　二是拥有丰富的渠道优势。唯特尔公司与天猫、淘宝网、腾讯买卖宝、亚马逊、拍拍商城等国内知名网络零售运营商建立了深度合作关系，同时与搜狐、新浪等网络媒体进行密切合作，使其拥有着丰富的网络销售渠道资源、网络推广与宣传资源。唯特尔公司建有完善的网络分销平台，已与众多的电商公司和网上卖家建立了良好的网络分销合作关系，同时借助自己成熟的“广货商城”、“易批发”、“东莞制造”等网上分销、批发平台，实现网上批发、网上零售与网络分销于一体的立体化网络销售体系。

　　三是拥有一批专业的电子商务运营团队。唯特尔公司拥有近千名资深的网络营销、品牌策划、网络推广、摄影师、视觉设计师等专业人才，公司还和国内多所大专院校进行联合培养人才、建立校企创业基地等。

　　四是推出系列创新服务，获得差异化竞争优势。设立网络商城线下体验中心，实现线上线下联动销售，是唯特尔公司的创新服务之一。线上与线下的融合是电子商务发展不可避免的大趋势，通过建立网购体验中心，唯特尔公司强势结合了线下商品认知度高和线上商品成本低的优势，打造出一个复合产品体验中心。消费者在体验中心既可以看到实体商品，又可以试穿鞋、衣服，试用智能手机等数码产品。同时，消费者通过中心的电脑、触摸屏等网购设备，可以在线购买。消费者在体验中心购买的商品，既可以自提，也可选择通过快递公司送达商品。

　　这种融合线上和线下的复合式购物体验模式，使消费者不仅能够有很好的消费体验，提高对网销产品的信任度，又能够享受到电子商务带来的价格优惠，同时促使非网购用户参与到高品质的互联网购物中，降低现在的网购门槛。今后，唯特尔公司还将把这种网购体验中心以授权加盟形式(网购平台 社区体验店)，通过相关合作商家推广到国内大中城市小区。(中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心)