刚穿一个月意尔康品牌鞋掉跟 海口店家不肯退货

　　【中国鞋网-消费市场】“这是品牌鞋，怎么刚穿一个月鞋跟就掉了?”3月3日，海口市民单先生致电记者称，2012年10月底，自己在海口市海府路58号穿了一个月后，右脚鞋跟就开始掉了，后来他拿到专卖店去换，专卖店没有同意，只是同意修理。

　　单先生称，第一次找到专卖店要求协商解决此事时，由于当时鞋跟只是稍稍裂了一点缝隙，单先生当时也同意修理。可是不到一个月后，两只双皮鞋的鞋跟都开始开裂。由于处于年底，单先生工作忙，就将鞋放到鞋柜(专卖店)。3月2日，单先生晚上下班后，就将鞋带到专卖店，让工作人员给予退还，但是遭到工作人员的拒绝。工作人员称，由于单先生是在去年10份底买得鞋，已经过去了4个月了，过了退还鞋承诺期。工作人员同事也承认，鞋子出现这样的问题他们也没有想到，他们只能承诺以最快的速度将鞋寄回厂家，等待厂内专家确定鞋子属于何种质量问题，才能给予答复。

　　“一双鞋出现了问题，居然要让专家来鉴定，这也太严重了吧。”单先生得到这样的答复，都不知道说什么了。(中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心)