真皮皮鞋穿了三天出现20处裂缝

　　【中国鞋网-消费市场】日前，郑女士向晨报热线投诉，去年底她买了双“一次性”的鞋子。

真皮皮鞋穿了几天便面目全非

　　2012年12月9日，郑女士在宝山区美兰湖奥特莱斯的FA-SOLI皮鞋专卖店，为丈夫购买了一双男款皮鞋，只要200元。一周后，丈夫开始穿上新，但穿了仅三天，就发现皮面靠近鞋底处有细小裂缝，“至少有一二十处。”

　　2013年1月2日，郑女士带着鞋子和购买发票，前往该店寻求解决办法。销售人员表示，需把鞋子送到公司，请领导看后处理。1月20日，郑女士终于接到店家打来的电话，通知他去取鞋。然而，郑女士发现鞋面上的裂缝仍然存在，而且被涂抹上了一些东西，皮质也有被蹭破的痕迹。 “修理后的鞋子更难看了。”郑女士与该公司电话沟通后再次把鞋子留下修理。 1月29日，郑女士再次收到通知前往取鞋，发现鞋子和先前并无明显变化，“皮看上去都要脱落了，坏得更厉害了。 ”店方表示只能这样了，不肯再受理。

　　郑女士取回鞋子后，丈夫又穿了一周，目前基本报废，前后总计穿着时间不足2周。郑女士说，“当时拿到的小票上明明写着真皮皮鞋保修期是3个月，现在真的感觉挺无力的。 ”

　　处理结果：

　　记者昨天致电FASOLI的代理公司。客服人员与美兰湖店店员联系后表示，店内近日没有顾客修理鞋子不满意的情况发生。随后一位姓叶的先生接过电话：“可以让消费者把鞋子带到专卖店或者公司来进行处理，不要紧，你让她过来，我来看，应该怎么解决我给她满意解决。”叶先生自称是该公司的经理，他说如果前往专卖店后销售员仍然无法解决问题，郑女士可以打电话给他，由他处理。（中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心）