拍鞋网荣获2012年度企业发展先进单位称号
【中国鞋网-鞋业趋势】近日,2013年石狮市企业工作大会在石狮成功举行,会议对在2012年为经济发展作出贡献的先进单位予以表彰。作为石狮首家完成融资的电商,拍鞋网以优质的服务和良好的发展势头,成为唯一一家受到表彰奖励的电商企业。
拍鞋网总裁汪建聪
电商行业一直是假冒伪劣产品出现的重灾区,尤其是近两年电商价格战的持续升级,电商的服务质量让消费者饱受诟病。为净化网购环境,切实维护消费者合法权益,真正做让消费者放心的网购平台,拍鞋网与供货商实行无缝对接,对供应商进行严格的筛选和评比,线上销售品牌均经过官方授权许可。同时,平台配设七层检验窗口层层把控,从质量到款式,从尺码到颜色,从鞋帮到鞋底,从内包装到外包装,从下单到出货等采取包干到底的服务模式,做到一体化的服务。
除了从货源方面保证产品质量,拍鞋网将改善售后服务模式作为重点,对销售服务体系进行全方位的规划。推出15天无理由免邮退换货、30天质量三包服务等服务政策,为消费者的售后服务提供了保障。此外,从网页版面布局、产品更新频率、用户个性化推荐等方面不断进行调整和完善,持续提升客户服务体验。
产品的质量保证以及良好的服务体系,让拍鞋网()拥有超过200万的忠实用户,成国内三大鞋类B2C之一。在未来的运营策略上,拍鞋网副总裁董()表示,拍鞋网将始终坚持以质取胜,通过网络的快速反应,更好的引导质量消费,为消费者提供更优质的服务,提升消费者对平台的黏度。(中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心)