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百丽女鞋刚穿就掉皮商家拒退货遭投诉

2013-03-18 08:54:21 来源：中国鞋网/大江网中国鞋网 http://shoes.efef.com.cn/

　　【中国鞋网-消费市场】在某商场质量有问题，担心皮鞋修好以后还会掉皮。而百丽公司给出的答复是：此鞋掉皮是人为原因，所以不能退换，假如陈女士对产品质量有怀疑可以自己将鞋送到国家质检局去，或者打12315投诉。

　　3月15日上午，记者接到投诉后，拨打了12315消费投诉热线，了解到消费者在购买了商品发现有质量问题，保留好发票等相应的票据，是可以在15天之内退换的，而皮鞋有没有质量问题肉眼就可以辨别。随后，南昌工商局中山分局介入调查协商，问题皮鞋最后退回了商家。（中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心）