电子商务行业已成新型网络诈骗重灾区
【中国鞋网-鞋业趋势】“电子商务行业已经成为网络诈骗的重灾区,而且愈演愈烈。《2012年中国网站可信验证行业发展报告》显示,超过39.7%的网民损失额度超过500元。”中国政法大学知识产权中心研究员李俊慧说。
中国电子商务研究中心报告显示,退款问题、节能补贴、账户被盗、虚假促销、货到迟缓、网络诈骗、退换货难、物流快递、网络售假、支付问题是网友投诉最多的十大问题。
案例1:“一元宝贝”陷阱
“品牌运动鞋1元包邮。”“加厚T恤秒杀,一元包邮,只限今天。”“原价426元,参加促销限时打折后成了1.28元”……不少消费者都收到过这样的促销消息。当你以为抢到了便宜货时,却被卖家告知“价格标错了”、“没货了”,让申请退款。
网购“一元宝贝”暗藏陷阱:部分卖家利用超低价虚假销售来虚增销量,造成热销假象,诱使消费者购买;部分卖家套取买家真实姓名、地址、手机号码、固定电话、支付宝邮箱、家庭住址或者单位地址等信息。
专家支招
李俊慧:打着“低价”旗号设置虚假交易骗取用户信息,关键是要骗取用户敏感信息,具体有几种类型:
钓鱼网站仿冒知名网站,骗取网民信息或财产。
此类骗局的核心是钓鱼网站和正规网站的身份完全不一样,网民只要抓住这个特点,借助一些第三方工具,比如中网“可信网站”验证或安全软件、浏览器等,就能在官方网站、搜索结果中和(专卖店)浏览器地址栏便捷查验网站真实身份,识破骗局。
正规网站不法卖家行骗。
此类骗局主要一些不诚信(专卖店)的卖家通过设置虚假交易,骗取网民参与,收集用户相关信息,可能涉嫌虚假促销或非法收集用户个人信息。避免陷入此类骗局的关键是,其一,借助第三方电商平台的信用机制、用户评价,来综合判断卖家的可信度;其二,发现不当促销或交易行为,及时向工商部门进行举报。
案例2:奢侈品电商售假
某电商高调推出市场价七五折销售天梭表的活动,被触怒的天梭迅速发出声明,指出该电商网上出售的天梭表未经授权,天梭不提供售后服务。然而,这家电商答复,所谓的“假表”,其实是问题出在了没有“授权”上。
李俊慧:对于一些价格昂贵的产品,谨慎在网上交易或购买;对于超低价销售要保持警惕。(中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心)