西安:500元以上非皮质鞋“三包”期限三个月
【中国鞋网-行业政策法规】以前去买鞋,如果不是皮质的,销售人员会告诉你,“三包”只保一个月。近日,西安市重新修订了鞋类、服装类、皮具类“三包”规定,实际购买价格在500元以上的非皮质鞋,“三包”期限和皮质鞋一样为三个月。新规定已于3月1日开始施行。
根据新的“三包”规定,皮质鞋及实际购价在500元以上的非皮质鞋“三包”期限均为三个月;配皮鞋和童皮质鞋为两个月;非皮质鞋一个月。
新规对于退换货也有明确规定,即从购买之日起,一周内出现帮面裂浆、掉漆、帮底开胶影响穿用的;或15天内覆膜皮鞋覆膜层裂开的;一个月内出现鞋底或帮面断裂、勾心太软或断裂、突出钉尖(头)的,消费者可以选择退货。从购买之日起,三个月内鞋底、内网跟、帮面、帮脚断裂、严重泛硝,前帮严重松面,主跟或包头严重变形的,消费者可以提出免费更换。
新规中还对服装、纺织品的退换货做出了调整,不符合国家相关纺织品规定,标识、号型与实际不符者;或左右衣袖、裤腿宽窄、长短不一致,裤缝歪斜,疵点、色差超过标准者;缩水率、染色牢度不符合该产品标准相应等级者;正常使用后,面料严重起球、披裂(拔丝)超出标准要求者;正确洗涤后,黏合衬出现严重起皱、起泡超出标准要求者,消费者可以要求更换和退换,商家不得收折旧费。
此外,根据新修订的相关规定,因商品“三包”问题发生纠纷时,可向消费者协会、质量检验协会、用户委员会等有关组织申请调解。但是有一些商品是不能享受“三包”规定的,例如无有效购物凭证的,超过“三包”期限的;已标名“处理品”、“等外品”的;自行修理或拆动的。(中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心)