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解读消费者行为与鞋服市场的发展关系

2013-03-22 11:27:21 来源:中国鞋网 中国鞋网 http://shoes.efef.com.cn/

  【中国鞋网-滚动快讯】鞋服市场的好与坏最关键的是消费者,鞋服企业的运营策略要随着消费者购买行为的变化而变化。消费者的消费行为主要以需求为起点,有了购买兴趣,才会有购买动机,最终才能形成整个购买行为,进而调动市场的积极性。

  三类消费者:男性、女性以及儿童

  在这三个市场中,女性的消费行为是最难把控的。尤其是在鞋服方面,具有强烈的欲望、持续性及可变性。女性消费市场的随时变化,也让上的品牌销售浮动变得较大。在评价、获取、使用及处理商品和服务时,个体所运用的决策过程与实际活动中,女性鞋服企业更强调的是个性化。

  如在生产的过程中,可以对消费者进行区分,如求知欲强的消费者,需要注重的是鞋服的舒适性,而审美型的消费者,则要从鞋服的时尚性、修养方面加强。

  而男性消费者在对款式、色彩等方面的要求就没女性消费者那么高。男性消费者更为看重的是鞋子的舒适度及便捷性。上相关数据显示,在休闲鞋、皮鞋、运动鞋、户外鞋等加大鞋款的销售情况上,运动鞋是最受男性欢迎的鞋款。

  而在儿童消费市场中,孩子对产品的款式最为看重,在父母对材质进行鉴定之后,孩子们对款式是否喜欢就成为关键因素。在这一方面上,知名儿童鞋企抓住孩子的童真心理,在产品的定位上,以卡通动物的形象作为突破口,让儿童消费群在购买心理上产生偏好。而也从卡通动画来掌握孩子们的购买心理。

  色彩、款式对消费者的影响

  从消费者的心理学角度来说,顾客进行消费时,色彩是影响消费者进行产品判定的重要原因。据相关研究显示,顾客大脑对初次接触的服装辩识,色彩占65%、款式占25%、材质占10%。所以不少在新季的研发上,对色彩的研究最看重。因为顾客根据自身对不同色彩的喜好来评判服装的接受程度,如一个顾客走进,发现自己喜欢的颜色或颜色笔记哦啊鲜丽的鞋服,对该商品的印象深,购买的欲望也就更加强烈。

  在这个方面上,女性鞋服企业应该更加注重,在产品的色彩、款上上加大研发,如品牌可以针对女性对鞋子款式、风格上的变化进行每季新款的研发。

  与国外的消费者相比,中国消费者最大的特点就是追逐时尚的劲头更足,对于“撞衫”、“撞鞋”、深恶痛绝。在穿着上追求时尚和个性,被当成了生活水平提高的表现。一双有特色的特制鞋远比一双市场上有大量库存的更受欢迎。但正因如此,厂家为了满足消费者,必须走小批多品种路线,成本自然抬高。

  产品的功能性

  消费者在购买的过程中,鞋子的透气性、保暖性、防滑性、舒适性等是影响消费者购买的关键因素,通过试穿对这些要素进行分析判断。如消费者在里购买运动鞋,当颜色与款式均符合消费者购买需求时,产品的舒适度就成为此次购买行为能否成功的关键因素。

  并且随着中国消费者有更多机会接触了解鞋服产品以及更多追求个性中等收入阶层人群的出现,中国的鞋服消费市场逐渐走向理性和成熟,产品的功能性更是成消费者选择的关键因素,就为提供消费者更多更权威的指导意见提供了非常好的平台与条件。

  消费者购买心理与价格的关系

  在消费者对产品进行仔细的查看与端详之后,产品符合消费者的购买需求之后,价格就成为购买行为能否达成的最后一个因素。如消费者在里看中一双颜色、款式、质量、尺码等方面是都是符合该消费者的购买需求的,但是在询问价格之后,价格超出消费者所能接受的范围,在“砍价”之后,依然不能刀达到消费者能接受的价格,购买行为就不能实现,可见价格在消费者购买行为中所起的作用有多大。

  随着鞋款价格的日盛,消费者“望靴兴叹”,如何以实惠的价格购买到潮流质量兼备的鞋子,如今已成为了消费者最为关注的信息之一,如在上购买鞋子的用户数据正在不断攀升,因为更多的人把目光从线下商场转移到了价格颇为亲民的线上商城。

  随着网购的兴起,如今,互联网上各种形态的B2C商城,成为了消费者购物最具性价比的渠道。在这样的情况下,鞋服企业就需要重新制定价格体系,在保证成本的情况下,适当降低产品价格,灵活的价格策略对于鞋服市场的发展将起到促进作用。如去年就通过不少促销活动,以满足消费者对价格的期望,保证销售量。(中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心)

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