1号店运营升级 四省运费调整新仓选址

　　【中国鞋网-鞋业趋势】近日，1号店对外宣布：从2013年3月20日开始，1号店对山东、福建、河北、安徽四省全面实行“满百免运费”的配送(限重5kg)。1号店方面表示，由于不断优化供应链管理，去年，1号店的运营成本下降了37%，每单仓储成本下降了近50%，运费的调整正是基于运营成本的下降。与此同时，2013年1号店在配送方面会在现有基础上增加仓储中心。目前，1号店已经在包括厦门、沈阳、西安、济南等地方选址。1号店相关负责人表示，此举不仅是为了给这些区域的消费者提供更多的实惠与便捷，也是1号店在布局全国方面的运营升级。

　　据悉，1号店自2008年7月上线以来，以丰富(专卖店)的商品、高效的配送和优质的服务迅速发展与成长。来自1号店的最新数据显示：2012年，1号店全年的销售额达到了2011年的2.5倍。除此以外，其顾客满意度、人员配备、优化管理、技术创新等方面都取得了较高的增长，其顾客群已经达到3000万，顾客满意度达到90%，并且在全国1000多个城市实现了货到付款。

　　现阶段，1号店在北京(专卖店)、上海、广州、成都和武汉五大城市拥有仓储中心，这使1号店在这些重点区域拥有不小的市场占有率和顾客忠诚度，尤其在北京、上海、广州。“由于发展迅速，消费者对1号店的期望值也越来越来高，我们除了在品类、品质上不断提高，进行运营升级也势在必行。”1号店相关负责人表示。

　　不难看出，1号店在立足北上广的基础上，正在为辐射全国进行战略布局。1号店目前已经逐渐向全国二三线城市拓展，未来将会在二三线城市设立更多的仓库，升级供应链，相信此举将为广大消费者提供更好的服务。

　　【1号店简介】

　　1号店是国内首家网上超市。目前，1号店拥有超过3000万注册用户，超过7000名员工;在线销售超过数十万种商品，覆盖食品饮料、进口食品，美容护理，母婴玩具，厨卫清洁，数码电器，家居运动，服装鞋帽，营养保健等8大品类。

　　1号店营业额从2008年的417万元升至2011年全年营业额达到27.2亿，2012年销售额为上年的2.5倍。其中，进口食品销售额年度增长407%。1号店是首家拥有海外直采资质的电商，进口食品已经成为1号店的王牌品类。仅进口牛奶就覆盖18个国家60个品牌。其中，进口常温牛奶销售从2012年初的每月1个集装箱，增长到每日4至4.5个集装箱。

　　作为中国最大的网上超市，“做业界第一的顾客体验”是1号店不变的目标和追求。（中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心）