两只鞋码数不一致工商部门前来调节

    中国鞋网7月06日讯， 粗心的顾客杨小姐从商家那里买了一双特价鞋，却因为两只鞋的码数不一致而无法穿，去找商家更换却被拒绝。还好，在工商部门的帮助下，这起因双方粗心而起的纠纷被成功解决。

    近日，杨小姐在霞山南站服装批发市场C栋某鞋店花了40元购买了一双特价鞋。但因该店规定特价鞋不能试穿，且码又被涂改，故杨小姐在购买时并没有发现这双特价鞋是错码的（一只鞋是38码，另一只鞋是39码）。

    第二天杨小姐拿出来穿时才发现两只鞋长短不同，怀疑是店家给错了鞋码，于是前去该店要求换回同一码鞋。

    店主以杨小姐所购是特价，且没有当场查看清楚为由拒不调换同码鞋。杨小姐无奈之下只好来到霞山南站工商所投诉要求解决。

    南站工商所接诉后，立即派出该所消费维权工作人员随杨小姐一同前往鞋店进行调查与核实，发现情况基本属实。

    工商消费维权工作人员对该鞋店店主进行了批评教育，说明守法经营应当遵守的相关法律法规，经营者应当遵循诚实信用原则，虽作为特价鞋，也要符合质量要求。

    鞋店店主最终认识到自己的错误，给杨小姐更换了同码同款鞋，并当面赔礼道歉。