品牌专卖店里卖杂牌货 工商局:商家应告知
【中国鞋网-消费市场】现如今,上到白发老人,下到垂髫小儿都知道品牌的好处,于是不少消费者在一家家品牌服装专卖店、品牌电器专营店、品牌化妆品专柜以及品牌食品专营店里穿梭着,挑选自己满意的商品。但是,近日却有市民反映,竟然在品牌专卖店里买到了不知名的杂牌货。
市民很苦恼
5月5日,市民张女士在吉品街的一家品牌服饰专卖店看中了一件衣服,试穿之后觉得款式、颜色都很适合自己,穿起来效果非常不错,就买了下来。但是,她回家剪下吊牌准备清洗的时候却发现,衣服吊牌上标的商品名称和那家专卖店的名称并不一致,是一个她没有听说过的品牌。张女士感到很困惑,专卖店里卖的东西应该都是一个牌子的呀?“专卖店如果不专卖了,还卖着别的牌子的东西,那不就和地摊一样了,为啥还叫专卖店。这在专卖店里买一件杂牌的衣服,而且还是名牌的价格,心里还真不大痛快。”张女士气愤地说。
市民王女士在青檀路某家居广场买过一张品牌的双层床,王女士表示当时买床的时候她就是冲着那个品牌去的,因为周围的人都告诉王女士那个牌子的质量好,售后服务好,性价比也高。冲着这些口碑,王女士直接就到该家居广场的这个品牌专柜去了,在专柜转了一圈,选了个中意的床,到家之后才发现从该专柜买来的床并不是该专柜的牌子。王女士十分气愤,“我去买床之前比对过很多品牌的家具,觉得他们家的床好,口碑也不错,才决定买他们家的床。品牌店里放着杂牌的东西明摆着就是坑人,那些不注意的人肯定发现不了,这些人就是这么牟取暴利的。”
现象很普遍
根据张女士和王女士所反映的情况,记者来到了吉品街张女士所购衣服的那家店,店里只有鞋和少数衣服和门头上所标示的品牌一致,大部分的衣服都是其他品牌的。“这些衣服虽然不是这个牌子的,但也是品牌服装,质量也都很好,不输给这些牌子的衣服。而且,我们定价也很合理,并没有按照吊牌价执行。”该店的导购员解释道。
随后,记者又走访了市内多家专卖店,发现不仅是服装,包括地板、照明灯、太阳能等专卖店中,都有许多其他品牌的同类商品在销售。在一地板专卖店中,记者表示需要购买木地板时,老板立刻开始热情推荐。而当记者提出需要价位稍微低一点的地板后,老板则将记者带到了店面的另外一边,说这些地板价格比较低。仔细看过地板的标签后记者发现,该地板并不是这家专卖店所销售的品牌。“因为品牌的木地板价位都比较高,而我们开店的宗旨就是留住顾客。所以,也会进一些价位较低、非品牌的地板,希望可以让更多的消费人群接受。”该店老板表示。
商家应告知
那么,专卖店里是否可以销售其他品牌的产品呢?记者致电枣庄市市中工商分局,工作人员表示,并没有相关的法律规定一个专卖店里只能卖一种品牌的东西,但对于专卖店里把低档次的商品冒充为名牌产品,并以名牌产品的高价出售则是不允许的。“工商局给专卖店发的营业执照,只会是大致的范围,比如说服装、家电、百货,并不能规定专卖店只能经营一个品牌的商品。”该工作人员说,“消费者有知情权,商家也有告知的义务,因而如果某件商品并不是该专卖店所销售的品牌,商家应该在消费者消费之前提醒。消费者也要睁大眼睛,不要因为思维定势就想当然,否则很容易被别有用心的商家误导。”(中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心)