900元旅游鞋穿俩月就破洞 消费者维权成功

　　【中国鞋网-消费市场】花900元买了一双旅游鞋,穿了不到俩月,鞋里就破了两个大洞。荣成市民颜女士在找到经销商协调解决时,却被拒绝赔偿。日前,在荣成消协的调解下,经销商为其换了双新鞋。

　　今年4月,消费者颜女士在荣成某商场花900元为女儿购买了一双旅游鞋。6月17日,颜女士发现鞋里磨损严重,甚至出现多个破洞。颜女士怀疑存在严重的质量问题,于是来到商场要求更换。

　　商场销售人员答复,颜女士购买的鞋已经超过厂家规定的三包期限,因此拒绝了颜女士的换货要求。在协商无果的情况下,24日,她来到荣成市消协请求帮助。

　　消协工作人员认为国家虽然未出台关于鞋类商品的三包规定,但商家是在本省销售,所以应当依据《山东省皮革制品修理更换退货责任规定》的规定,消费者颜女士在商场购买的旅游鞋截止到当时未超过180天的三包期,经销商应当负责。最终,商场同意为颜女士免费更换一双新鞋。（中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心，合作媒体：）