今年天猫“双11”新玩法 线下试衣线上下单

　　昨天，天猫公布今年参加双十一的商家有2万家，比去年的数量翻了一番。

　　今年能在实体店试衣再线上下单

　　往年这一天，总会上演线上狂欢线下实体店门可罗雀的场景，尤其是卖服装的线下实体店，甚至成为网友的“试衣间”，大量网友在实体店里试衣，然后跑到网上去下单，但今年诸多线下实体店不愿再眼睁睁看着客流溜走，他们选择也加入“双十一”购物狂欢节。玩法是，线上线下打通。

　　这意味着，消费者可以在店里试衣，然后扫商品条码，就可以直接扫描进天猫的购物车里，直接下单就可以，再也不用像以前那样在试衣间里偷偷抄商品货号了。

　　这些实体店包括银泰、玩具反斗城、宝岛眼镜、宏图三胞、海尔、鄂尔多斯、IT、GAP等，共计300多个品牌3万多家线下实体门店。

　　快递公司开出铁路对开专线

　　每年伴随“双十一”一起出现的，还有一个词，就是“爆仓”，也就是集中爆发的网购大潮，很容易让快递业跟不上趟。有一年曾经甚至出现过买了东西一个月还没收到货的尴尬情形。

　　今年，全国各家快递已经早早行动起来了，据统计，全国有超过100万的快递人员备战双十一，国内十三大快递公司新增分拨中心超过150个，增加操作场地超过200万平米。各大快递公司还新增了4000辆车，同时，为了应对北方可能出现的恶劣天气，今年几大物流快递公司都预备了铁路资源，比如申通引入了上海北京每天的铁路对开专线，让华北乃至东北地区的消费者的收件更有保障。

　　时髦的大数据应用将对分流快递压力起大作用。天猫表示，今年的物流数据雷达将全面用于指导物流快递公司、商家、消费者的物流信息联动，通过商家历史销售数据统计、趋势预测、不同快递公司承载能力以及消费者的商品收藏爱好等信息，来协调快递揽件和商家备货。

　　电商提前“截和”双十一客流

　　事实上，虽然“双十一”最早由天猫玩出来，但对于所有电商平台来说，如今这已经生生变成了一个网购狂欢日，如果不趁机搞一点促销活动，简直就怕被网友给遗忘了。不过与往年在这一天同天猫死磕不同，今年几大电商平台变聪明了，提前启动各自的网购节，就是冲着提前分流客流而来的。

　　京东的动作最快，在10月10日至10月20日期间推出“双十季”，部分商品价格甚至低到二折，裂帛、歌莉娅、柒牌、等的销售额出现几倍的增长;腾讯电商也为“截和”双十一启动1020疯抢节，旗下QQ网购从10月20日开始开展持续5天五折包邮的活动，据称有近万商家，40万款50亿元价值的商品参加活动。

　　相关报道：天猫发布“双十一”新玩法 菜鸟网络助阵

　　曾在2012年创下电商单日销售额191亿元的阿里自制的“11·11”购物狂欢节又将临近，虽受到越来越多质疑，但阿里巴巴显然不愿停步。

　　10月15日，随着一段60秒的电视投放广告播出，天猫宣布今年的“双十一”预热活动启动，除了撂下在日销售额上“一定超过去年”的豪言，天猫副总裁王煜磊还透露，阿里巴巴入股的新浪微博、高德地图等亦将首次参与，共同尝试社会化电商营销、O2O(线上到线下)新玩法。

　　新玩法+2万个商家

　　据悉，参与今年天猫双十一的商家数量比去年翻了一番，达到2万家。天猫方面拿出的大促方案为：除当天全场商品5折这一传统做法外，还将派送2亿元无使用门槛的天猫现金红包、1亿元支付宝充值送红包、派送100万台总价值3亿元的网络机顶盒天猫魔盒。

　　主持了三届双十一的王煜磊称，他对如何突破往年纪录、“还能搞出点什么新花头”颇感为难，最终确立了社交互动、千人千面、周期购等方式。

　　社交互动上，天猫将主要与新浪微博合作，基于双方已打通的用户体系，用户在新浪微博上的好友关系，将成为红包流动的基础。“今年的红包规则很有意思，它会裂变、会‘长大’，消费者在自己抢到红包后，还可以将红包分享给好友，自己的红包也有获得价值翻倍的机会。”

　　“千人千面”则是基于用户活动预热期间关注、浏览、加购物车、收藏等行为，其抢到的红包、领到的优惠券等所有相关信息将集合在一起，每个人看到的促销信息会不同。“这部分主要运用了大数据分析，也鼓励商家做品牌定制。”王煜磊说。

　　高德软件亦将在此次活动中发挥作用。王煜磊没有透露更多信息，只是表示将尝试通过高德地图将品牌的线下店铺与其天猫的线上旗舰店打通，试验O2O。据称，参与此次O2O试验的有优衣库、GAP、IT、玩具反斗城、银泰、海尔、宏图三胞等，总计有覆盖全国1000多市县的3万家门店。

　　菜鸟网络助阵

　　后台支持方面，今年成立的菜鸟网络也成为此次助阵双十一的新面孔。

　　菜鸟网络副总裁谭飙通报了截至目前的行业准备情况：“平台上的分拨中心新增、改建150个。操作场地新增200万平方米以上。运转中心操作工和末端派件人员投入较2012年增幅60%。新增干线车辆约4000辆，同时提前储备社会干线车辆资源，包括铁路资源。2013年主流快递公司仅硬件每家投入10亿元以上。

　　2012年的双十一天猫物流数据雷达线路预测准确率达到80%以上，今年其物流数据雷达新增区域和网点预测，继续通过线路预测实现各大快递公司分拨，以保不爆仓。“今年还提出了天气预警的维度，与中国气象局公共气象服务中心合作，具体到某一条路是雨雪还是晴天都能实时被监控到。”

　　“双十一”逐渐成为其他各家电商一同狂欢的日子。昨日，当当网联席CEO李国庆发布了部署2013年双十一的内部邮件，提出了分阶段的图书、服装、百货等品类大促计划，并着重提出服装尾品闪购。QQ网购“1020疯抢节”的预热也已启动，与易迅网一道借机促销。

　　不过，京东副总裁蒉莺春指出，“这种人为的促销高峰是不是该继续下去?能带来多大的实际增量?双十一创造的订单，可能会令物流积压，长时间无法缓解。希望平台和商家都更加理性。”（中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心。合作媒体： ）