耐克鞋不到两个月开裂 消费者退换遇到麻烦

　　9月份

　　马先生在市中区一家耐克专卖店买了一双,花费599元。

　　11月12日下午

　　马先生穿着买了不到俩月的耐克鞋打羽毛球时,崴了一下脚,脚没什么事,却发现鞋裂了,“左脚上的鞋内侧开裂,从里面裂到了外面。”

　　11月13日(周三)晚

　　马先生来到耐克鞋店,要求退换。工作人员称,需经过济南市产品质量监督检验所检验,出具开裂原因报告后,才能够协商退换。耐克店员称质监部门只在周五进行检测,检测结果出来后,将会联系马先生。

　　11月18日

　　商家仍未联系马先生。

　　11月18日上午

　　记者联系到了耐克专卖店,工作人员称鞋子仍在质监部门进行检测。

　　耐克工作人员:

　　公司对问题鞋子有严格的操作流程,必须经过第三方权威机构检测,检测后才能够认定鞋子损坏的责任方。

　　公司仓储部门会对问题鞋子统一检测,一般是在周五进行,对于马先生的鞋子何时检测完成,并无确切时间。

　　济南市产品质量监督检验所:

　　检验所在每周一、周五统一对有鉴定需求的鞋子进行检测,周三送来的鞋子,周五就能够检测。（中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心。合作媒体： ）