网购耐克鞋穿两天脱胶 优购网不予退货

     【中国鞋网-消费市场】2013年11月20日，由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”接到用户对优购网的投诉称质量问题不予退货。

　　以下为该用户投诉内容：

　　杨先生称在百度看到优购网的广告，100%正品。于是11月10日，在该网站购买一双篮球鞋369元，订单号为A631110130558。

　　优购网再三承诺正品，十天包换。14日篮球鞋用EMS快递寄到，开盒后很正常，于是就穿了。

　　可是穿了两天后，突然发现左脚内侧有一处1cm的地方没有用胶粘，我以为就是这样的，就没管又穿了一天。

　　渐渐地内侧的胶已经开了，而且左脚前侧也相继开胶。

　　我去咨询客服，说让我把鞋子寄过去，可我寄过去，他们又拒收。现在鞋子就被停在深圳，我也不知道怎么办。

　　在接到用户的投诉信息后，我们的工作人员第一时间将投诉交与优购网处理，截至发稿前，我们接到该网站的回复称商品已于11月20日签收后质检，运费给予返现金客户，并应顾客要求办理换货。（中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心。合作媒体： ）