近千元阿迪达斯羽绒服不保暖 或因后背充绒太薄
千元羽绒服厚薄不均
刘先生的羽绒服是11月1日购买的,原价1299元的羽绒服折后909元。可穿了以后感觉不暖和,刘先生检查发现,羽绒服内胆被扎成一个个正方形的格子,偏偏正对背心的两个格子空荡荡的,几乎没充羽绒。对比衣服下摆和手臂等部位,羽绒填充得鼓鼓囊囊的,用手一摸就有明显的差别。
刘先生从事质检工作多年,他认为标价千元的羽绒服不该出现这样的问题。
无质量问题不退不换
于是,刘先生找到南坪劲浪体育阿迪达斯专柜,希望退货或者更换一件。
但阿迪达斯专柜负责人并不同意。工作人员告诉晨报记者,对比同款的其他羽绒服,并不存在刘先生这样的情况。刘先生购买的该批次羽绒服抽检合格,不存在质量问题。如果顾客认为产品有质量问题,应出具市级质检部门的质检报告,确有问题的,公司将进行赔偿。
劲浪体育相关负责人也认为,按照服装三包规定,在购买后七天内,吊牌未剪、未穿过、未洗涤过的服装尺码不合的可包换。而刘先生剪下吊牌,不符合这个规定。刘先生为这件羽绒服,已经跑了几次商场,再要进行质检,实在没有这样的精力。
最后,经过协商,阿迪达斯店方提出“在909元的基础上再打8折”的解决方案。
刘先生说,他并不认可这样的解决方案,但钱已经付了,也没办法。昨天,刘先生向南岸区消委进行了投诉。
厚薄不均属产品缺陷
重庆市服装行业协会工作人员介绍,其实,羽绒服也有“国标”。根据标准,单件产品不符合该标准所规定的技术要求即构成缺陷,其中充绒厚薄严重不均属重缺陷范畴。消费者可能遇到的羽绒服钻绒现象,定义为严重缺陷。
南岸区消委工作人员说,刘先生要提供购买的羽绒服以及购买凭据,工作人员将根据羽绒服厚薄不均的严重程度,对此进行协调处理。(中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心。合作媒体: )
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