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七匹狼皮鞋穿两天断面 专卖店以处理品为由拒赔

2014-02-26 15:08:14 来源:中国鞋网/天山网 中国鞋网 http://shoes.efef.com.cn/

     【中国鞋网-消费市场】新疆昌吉市的张女士过年买的新鞋只穿了两天就断了面,专卖店却以“该鞋为处理商品”为由,拒绝负责。

  2月25日上午,张女士告诉新疆都市报记者,年前,她在昌吉市延安路专卖店花了268元给丈夫购买了一款男士皮鞋。“付款前,店员并未告诉我这鞋是处理品,也没有说处理品是不享受国家 三包 服务的。她连票据都没给我看,全部放在鞋盒里。”张女士说。

  大年初一时,张女士把新鞋拿出来给丈夫穿,没想到才穿了两天,鞋面就直接断开了。从张女士提供的照片上记者看到,左鞋断面长约3厘米。

  张女士说:“后来我拿着鞋去找他们,店员一句 你这是处理品,我们不管 ,就将我打发出去了。”

  对此,记者拨打了七匹狼全国服务电话,工作人员解释说:“处理品一般是长期积压的货或即将过期的商品,由于存放的时间长及其他各种因素,这类产品的质量我们是没有办法完全保证,根据国家的相关规定,处理商品确实不在保修的范围内。”

  同时,记者从乌鲁木齐工商局投诉举报中心了解到,根据国家的新“三包”规定,处理品确实不享受修理、更换、退货等权利。中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心。合作媒体:

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