换季保养鞋子别忘保价 鞋子损坏无处赔偿
【中国鞋网-滚动快讯】天气逐渐转暖,又到了换季的时候。很多消费者把冬日穿的皮鞋棉鞋送到擦鞋店去清洗。不过,记者发现随着人们生活水平的提高,穿的鞋子动不动就几千元,送擦鞋店清洗免不了会有损坏的情况。而给鞋做保价,很多消费者和商家并没有意识到。
昨日,本报接到读者李女士的热线电话反映,前几天李女士拿着一双6000多元布面的高档鞋去擦鞋店做清洗。“鞋面上没什么明显的污渍,也无破损,只是穿时间长了,想清洗一下鞋面上的浮尘。”李女士说道,“取鞋时,却发现右脚鞋面上出现了一道刮痕。”于是,李女士找到擦鞋店的负责人索赔。因为李女士并没有给鞋做清洗时的保价,店方只同意赔偿两倍的洗鞋钱,一共160元。“我并不知道洗鞋还需要做保价,店方也没有告诉我。”李女士非常气愤。随后,记者走访了多家擦鞋店。对于给价格昂贵的鞋做保价,很多店内负责人却表示不太清楚。
根据《天津市皮鞋(皮具、包)类保养服务协议》:顾客对双方议定的高档皮鞋(皮具、包)可要求“保值保养”,支付比例不超过保值价值5%。针对这条规定,市洗染行业协会陈其君会长建议,消费者到一些正规的擦鞋店洗鞋,可以向店家提出“保值保养”的要求,并签好书面协议,取鞋时一旦发现鞋出现了问题,店家必须赔偿鞋购买时的金额,不需要再提供发票,也不用再扣除折旧费。(中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心。合作媒体: )
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