特步大学：引入互联网思维翻转课堂教学模式
被赋予“打造具有强大内生力的特步人才供应链，为特步可持续发展提供源动力”这个神圣使命的特步大学，究竟将如何构建、如何运营?记者对话特步大学执行校长吴联银，揭开特步大学的“神秘面纱”。
巧用互联网思维
记者：特步大学是在什么背景下筹备成立的?
吴联银：随着特步集团多品牌发展和从批发向零售的战略转型，特步对人才的需求不断增加，对人才结构和人才素质的要求日益提高，依靠外部招聘不能满足这一要求，而以往较为零散的内部培养方式也亟待单点整合与系统提升，我们需要建设更完善的人才发展体系，给人才提供更好的职业发展通道，尤其是要在关键节点上助推人才成长，使人才的发展与集团业务的发展形成良性互动。
于是，特步大学作为2014年特步集团的重要战略内容之一，自去年11月份开始，被提上了日程。经过前期广泛深入的外部调研和内部研讨，包括今年3月份请外界知名的企业大学管理顾问公司出谋划策，目前已经完成了特步大学的顶层规划工作，包括功能定位与组织架构设计等。
记者：相较于晋江其他企业大学乃至全国知名的企业大学，特步大学有哪些特色?
吴联银：我们以互联网思维打造非一般的特步大学，其特色可概括为“平台化”、“交互化”、“群组化”三个词。“平台化”包括“资源整合平台”和“个人展现平台”，其中，“资源整合平台”是指我们会走出去，引进来，整合汇聚内外部资源的学习和交流平台;“个人发展平台”是指我们会为员工提供表现机会和展示平台，调动他们的热情，激发他们的潜能，激活他们的内生力量;“交互化”包括“课堂交互化”和“线上线下交互化”，“课堂交互化”是指翻转课堂教学模式，突出学员在课堂上的参与和讨论，让课堂的主体从老师变为学生，充分调动学员的积极性。“线上线下交互化”是指我们要建立PC端与移动端的学员、老师互动平台，创建学习型组织氛围，让线上线下学习结合起来;“群组化”是指通过“自学习小组”充分调动员工智慧，推动团队学习，形成员工自主学习、快乐学习的氛围;通过“行动学习小组”的方式，干中学，学中干，在实践中解决问题等。
总裁丁水波挂帅任校长
记者：能具体谈谈特步大学承载的功能，以及目前的组织架构吗?
吴联银：特步大学定位四个功能，即“特步人才培养基地”、“企业文化传播中心”、“管理思想交流平台”、“战略变革策源地”。“特步人才培养基地”是指：培养包括零售人才、商品人才、供应链人才、品牌人才等在内的技能人才。培养中高层管理骨干与业务骨干。为特步战略发展储备专业人才和管理人才;“企业文化传播中心”是指要加强对全员的文化宣传与培育，提升文化认同，统一文化与价值观，促进文化凝聚与深耕;“管理思想交流平台”是指要提炼汇集与推广内部案例，沉淀内部智慧，促进知识与思想的交流、分享与碰撞，塑造群策群力、无界分享的平台与氛围;“战略变革策源地”是指加深战略理解，明确战略执行路径，统一中高层思想，推动特步从批发向零售的战略转型。
特步大学下设校务委员会作为其智囊机构，由包括总裁丁水波等在内的六位集团高管担任校务委员。特步大学由总裁亲自挂帅担任校长，我作为执行校长，在丁校长的领导下，负责特步大学的日常管理工作。
特步大学2014年初先设两部两院，即教学管理部与教务管理部，文化与领导力学院以及零售学院。制造学院和电商学院目前采取较独立的运作方式，由特步大学提供指导帮扶。随着特步大学的运作日臻成熟，将来会逐步分设一、二级学院。
内训师更能契合
企业人才培养需求
记者：特步大学的整体师资结构如何规划，内训师如何培养，课程又是如何开发?
吴联银：特步以往与业内多家知名培训机构及包括北大、清华在内的高校开展过合作。然而，较之于外部的培训讲师及机构提供的课程和培训服务，根植于企业自身的以业务与技术骨干，以及管理精英为主的内部培训师，能更好地沉淀和传承企业独特的成功经验、文化和理念，更好地契合企业内部的人才培养需求。特步大学的整体师资要逐步实现从目前外部为主、内部为辅的结构，升级为未来内部为主、外部为辅的结构;对于中基层人才的培养，我们的最终目标是内训师承担80%的授课任务;对于高层人才的培养，引入外部师资的占比会相对多一些。
特步以往已经具备了一定数量的内部师资基础，但尚处于“数量供不应求”、“质量参差不齐”“体系不规范不完善”的状态。因此，我们把打造一支具有创造力、竞争力的优秀内训师团队，作为特步大学的重要目标之一。除了会在提升内训师的数量和质量上下足工夫，我们还会建立完善的内训师管理体系，包括选拔、认证、激励等制度，实现对内训师的系统化、精细化管理，以更好地提升内训师团队的整体效能。
同样的，外部采购的课程并不能完全满足我们的需要，很多课程是必须要内部开发的，我们会增加对内部课程开发的投入，逐步提升内部课程开发比例。目前，内训师的培养和认证是与课程的开发和认证绑定在一起的，即预备内训师必须带着课程开发的任务和目标，接受特步大学内训师培养项目提供的相关培训，培训结束后必须要有合格的课程产出，并且能够胜任本门课程的授课，才有资格申请内训师认证。（中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心。合作媒体： ）
