从百货商场转型看微小店经营之道

　　首当其冲的是互联网的迅速发展，电商行业的崛起让众多百货商场成为消费者的试衣间或设备体验站，这一点严重影响了百货商场的销售额。其次，用户对购物体验要求发生很大变化，以往用户的着重点在于购物，而如今，用户更注重自己的购物感受，或者说，在购物过程中的休闲心境。对于过去的百货商场，更注重目的性，即想好要买什么，然后奔着它去就好了。而现在大众购物，不再是为需求而去，有时候只是为了放松。如今流行的购物中心就是抓住消费者这一心理变化，提供了购物休闲于一体的大型商场。老牌百货商场在商海摸爬滚打多年，也深谙这个道理，但与其随波逐流，不如进行整改。百货商场以往的形式是将若干大类商品整合在一起，现在则开始走精致路线，例如做大型精品女装旗舰店，配备美甲、下午茶等店铺，专为都市白领女性提供购物一条龙服务。还有逐渐平民化，减少距离感，例如将奢侈品柜台调整摆放位置等措施。

　　以上都是促使百货商场调整的原因以及调整的措施，那这些与当下兴起的微小店有什么关系呢?首先，我们需要知道，微小店是一种新型的电商模式，大众通过微信等社交平台推广商品，形成全民开店模式。那么，微小店的经营能从之上的百货商场调整原因得到什么启示呢?我们一起来看一看。从用户体验上，联系到微小店，即是问题。用户进入的第一感受即是从你的装修风格上得来，所以，装修是重点。其次是，漂亮有创意的名字总会给人留下深刻的印象。再对照百货商场产品的搭配问题，则是的难题，购物中心为消费者提供购物娱乐休闲一体的服务，微小店也可以摆脱单一的商品，选择给用户搭配一身的产品，衣服、裤子、鞋子、包包，帽子等。这既为有选择恐惧症的消费者提供了贴心的服务，同时也是一种创意。

　　从老牌百货商场面对市场现状进行调整的形势上，我们不难看出如今消费者的购物心理变化和整体市场的发展趋势，微小店这种新型电商形态想要存活下来，不仅需要借助互联网的推力，也需要懂更多的经营之道，当然，这些都需要长期积累。（中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心。合作媒体： ）