新鞋才穿一天 鞋底鞋面“分家”
【中国鞋网-消费市场】买回来才穿一天就脱胶,岳塘区的谭老很郁闷。1月18日,我们从岳塘工商分局下摄司工商所了解到,通过协调,商家最终给谭老更换了一双同型号的鞋子。
2014年12月底,谭老在附近鞋店购买了一双新皮鞋。
2015年1月1日,他穿着新鞋到板塘铺走亲访友,不料才穿几小时,鞋底和鞋面就“分家”了。为此,谭老很气愤。
他找到商家要求更换,但商家以各种理由拒绝更换。最后,谭老拨打12315求助。
岳塘工商分局下摄司工商所的执法人员获悉情况后,组织双方协调,商家最终同意更换一双同型号的新鞋。
湖南潭州律师事务所的范玉灵律师解释,鞋子穿一天,鞋底和鞋面即分开,说明已经完全不具有鞋子的功能,属于严重的质量问题,销售者应当负责更换或退货。(中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心。合作媒体: )
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