亚马逊收购Shoefitr，3D试鞋将登陆Zappos

　　【中国鞋网-电商频道】据来自纽约的数字营销研究机构 L2 发布的消息：上周美国电商巨头亚马逊(Amazon)收购了总部位于匹兹堡的创业公司 Shoefitr。Shoefitr 已经开发了一套 3D 试鞋技术，方便网上购鞋的消费者买到更合适的鞋履。收购完成后，该技术将应用于亚马逊旗下主打鞋履的电商网站 Zappos。

　　由于尺码问题，网上买到合身衣服——特别是鞋子——仍然比较难，这对于零售商和消费者来说都极为不便，因为这个原因，Zappos 的鞋履退货率高达 50%。

　　全球电商网站普遍存在对“导购工具”(Guided Selling Tools) 投入严重不足的情况，根据 L2 发布的统计报告(详见下图)：美国垂直类电商网站，只有 14%配备了导购工具，而这一比例在亚洲只有 2%。

　　上图展示了美国，欧洲和亚洲的垂直电商在产品页面上提供的辅助内容，自上而下按比重排列分别是：用户评价、视频、使用指南、用户图秀、导购工具。)

　　事实上，大多数导购工具集中在化妆美容类品牌，其中 79%的垂直电商最少提供了一个导购工具。但是策略上的失误(比如没有在产品页面推广使用导购工具)使这些导购工具有用性降低。

　　Shoefitr 已经与 REI 和 Nordstrom 网站展开了相关合作，并声称将退货率降到了 20%。如果真是如此，与昂贵的运费和退货损失相比，服饰品牌与 Shoefitr 这样的公司合作，投资导购工具，不失为明智之举。(中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心。合作媒体： )