新鞋开胶要求换一双 遭店员拒绝引争执
【中国鞋网-消费市场】“有人把我锁在皮鞋店里,不让我走……”
“有人在店里闹事,乱砸东西……”
7日晚上8点过,110民警周伟、黄振兴同时接到两起报警,位置都在在大学城熙街,同一个路段,一称有人被锁在店里,一称有人在店里砸东西。
民警赶到现场后,发现两起为同一警情,报警人为当事人双方。
岑小姐不久前在一家鞋店里买了一双凉鞋,但是穿了没多久就有轻微开胶,开店要求店员换一双。
店员查看鞋子后,称问题不大,不能换,换鞋子她做不了主,要等老板来。
“还没穿几天就开裂,分明是质量问题,我没去告你们就算好的。赶紧换!”岑小姐坚持要换,店员不同意。
双方越说越凶吵了起来,岑小姐情急之下,随手将货架上展示的一双鞋子扔在地上。
“耍横吗?那就别想走人。”店员李某就将店门锁上不让她离开,双方各自报了警。
本来是个普通的消费纠纷,双方各不想让。后来,店老板刘某赶到。
经民警劝解,老板答应给岑某换了一双鞋。民警对店员李某与顾客岑某逞一时口舌之快各自批评。(中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心。合作媒体:)