运动鞋买回次日脱胶 商家不履行三包义务
【中国鞋网-消费市场】昨日,荆州区工商局成功调处了一起因商家不履行三包义务,拒绝按照三包卡的说明7天内为消费者退货的消费纠纷。
昨日,荆州区余女士向荆州区工商局投诉,称其近日在荆州区某品牌专卖店购买了一双运动鞋,价值179元,鞋子三包卡上写明三包期限为一周。购买第二天余女士就发现鞋子有脱胶现象,找到商家要求退换,但商家只愿为其维修,将鞋子脱胶的部分粘好。
经工商人员调解,商家为消费者办理了退货。(中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心。:、、)
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