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网上秒杀价买小白鞋 收到后傻眼

2018-09-03 15:15:32 来源:中国鞋网/百家号 中国鞋网 http://shoes.efef.com.cn/
    【-街头搜猎】网上秒杀价买小白鞋,收到后傻眼了,客服:可以退,但你要付运费

  随着生活方式的改变,购物不仅仅局限于线下,更多的人可能为了省时间或者是有更多的选择会选择线上购物,毕竟只要拿着手机或者电脑就能够随意看到全国各地的东西。不过最近小何在网上买了一双鞋子,可收到货之后竟然发现鞋子有点奇怪。这究竟怎么回事呢?

  这一双就是小何在网上买的鞋子,是一双的绿标小白鞋。当时是在一个银行的手机客户端掌上生活上看到的一个秒杀活动抢到的。小何表示:当时这个秒杀活动说是只放500双出来,价格是399元。这个鞋子在专柜的购买的价格小何也有留意过,线下的价格这双鞋子要买到700多元。所以当时看到这个活动,小何也是毫不犹豫地参加了秒杀。不过幸运的是,小何还真的秒杀到。原本是高高兴兴地以为能便宜的买到一个自己喜欢的鞋子,没想到鞋子回来之后小何是怎么也高兴不起来。

  现场小何也向记者展示了鞋子的问题。左边的这个鞋子像是磨砂一样的材质,而右边这个是完全光滑的。两只鞋子也有着明显的色差,磨砂这一边颜色偏黄,光滑的这一边就比较高白亮一些。不仅这两只鞋材质完全不一样,鞋子后面的标志做的差别也很大。一个鞋子用手摸起来是有凸起来的感觉的,而另一只是完全没有凸起感的。不仅如此,还有一个非常明显的地方就是在一只鞋子的内侧有一道的明显的划痕,这个完全可以算是质量问题。不过让小何最不能接受的就是下面这个,两只鞋子放上去明显感觉不平稳,轻轻的碰一下就会坐摇右摆。

  小何表示自己是有白色情节,像这一款达斯绿标的小白鞋自己已经穿了有三四双了。之后小何也拿出自己自己在专柜店购买的一双旧的鞋子,和现在在网上买的这一款其实是同一个款式的。小何旧的这一双已经穿有一年多了,当时花了七百多元。小何也没有办法辨别这个在网上新买鞋子的真假,但是光这个舒适度方面就明显的感觉是不一样的。小何表示自己现在就只是想知道这个鞋子到底是正品还是假的?因为当时这个鞋子当时是在网上买的,所以想找到对方来解释一下。

  因为这个鞋子当时是在手机银行客户端的掌上生活购买的,当时通过物流可以看到这个发货的商家是某电子科技公司,并且在页面还能看到公司的电话。但是按这个信息预留的电话拨打过去,给到小何的反馈一直都是处于无法接通状态。这个办法行不通,小何又尝试着拨打快递单上寄件人的电话,可电话也还是一样的打不通。最后没办法,小何只好联系了手机银行信用卡的客服人员,在客服人员那里得到的说法让小何有些意外。

  客服人员表示:经过核实这个经销商是一个二级经销商,他们是有得到销售授权证书的。对于客服人员的这个说法,小何表示不接受,有授权证书和这个产品是否是正品能够画等号的呀,并不是说有销售授权证书就一起是正品的,这两者的概念是不可以偷换的呀。

  之后小何表示:其实之前也有一位自称是供货方的工作人员有给他来过电话。表示这个鞋子可以退回来,但是回来的运费需要自己承担。小何对对方的解决办法自然是不认同的,这个鞋子本身就是存在了一个质量问题,为什么寄回去的运费还是要自己来承担呢?并且最后对于小何提出的疑问,鞋子是否是正品,对方也没有正面回答。银行信用卡的客服人员听到小何的这个诉求之后,也是表示:这次给小何带来购物不愉快的感受也非常的抱歉,对于运费这个问题她可以再帮小何跟商户这边沟通。

  其实网上购物给我们带来便利,但是同时也给我们的购物其实带来了更多的不确定性,就是在你得到商品的时候其实是还不知道这个商品真实看到的效果是什么样的,所谓的照骗现在确实是非常多的。买东西的时候尽量的去到一些正规的网上平台去购买,能够更多的是减少买到假货的这种情况发生。并且如果真的不小心被买到了假货,一定要去积极的去和店家沟通,再或者是直接退出去,因为一般网络上购物都是有一个无理由退货的选项的,把自己的损失降到最低。并且有关部门应该加强对于线上产品的管理。大家有没有遇到在网上购物买到假货的这个问题呢?如果是你,你会怎么做?

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