亚马逊开发人工智能打假项目 品牌方可自主禁止仿冒产品

美国电商巨头亚马逊(Amazon)新推出了一项名为 “Project Zero” 的打假防伪项目，通过与品牌方合作，在亚马逊网站上及时发现并消除假货。

Project Zero 为品牌方提供了“自动保护”机制，合作品牌只需提供logo、商标和其他信息，Project Zero 便可以通过基于人工智能的查伪工具，持续扫描亚马逊上超过50亿的商品清单，并删除非法商品的上架信息。

最重要的是，亚马逊会将工具直接授权给合作的品牌，品牌方不用等待亚马逊平台处理仿冒商品，可以直接自己标记并禁止仿冒品。这款人工智能工具已通过 Vera Bradley、Thunderworks、Kenu 和 ChomChom Roller 等品牌的商品进行了测试，结果“令人满意”。亚马逊表示，新型的自动保护程序处理的可疑物品数量，是传统的手动上报后再进行评估措施的 100倍以上。

此外 Project Zero 还会为每一件商品创建独一无二的防伪条形码，这样亚马逊就可以在商品离开仓库之前扫描以确认真伪。

亚马逊全球客户信任和合作伙伴支持副总裁 Dharmesh Mehta 最近表示：“Project Zero 是我们在这一领域长期工作和投资的成果。通过 Project Zero 我们可以与品牌合作，利用我们的综合优势，迅速、大规模地采取行动，彻底消灭仿冒品。”

自动保护机制和禁止仿冒品的功能完全免费，达成 Project Zero 合作协议的品牌都可以享有这两项权利。而防伪条形码的收费为每件商品 0.01美元到0.5美元之间，具体金额取决于商品数量。同时亚马逊表示，将积极监控，防止技术滥用，Project Zero 的合作品牌也将接受必要的培训。

目前 Project Zero 项目的注册通道还没有开通，但感兴趣的品牌可以在亚马逊网站上申请加入候选名单。

亚马逊非常重视 Project Zero 项目，希望借此打击假冒问题，避免被第三方卖家究责。今年2月，亚马逊曾在提交给美国证券交易委员会( U.S. Securities and Exchange Commission) 的年度报告中承认假冒伪劣商品的问题很严重。亚马逊上一季度的报告显示，第三方产品占其销售额的52%之多。

如果这个项目确实像亚马逊说的那样行之有效，那么它甚至可能会成为电商平台的新标准。网上销售平台上的假货问题由来已久，虽然这一直是零售业的一大痛点，但是长期以来电商们一直缺乏有效的手段来解决这一问题。

假货不但会影响品牌和零售商的形象和信誉，当涉及到食品、化妆品或工具时，廉价的仿冒产品更会对健康构成真正的威胁。

俄勒冈州民主党参议员 Ron Wyden 在美国参议院的听证会上表示：“如今，即使是最精明的消费者也会买到假冒伪劣产品，因为在网上，这些产品与人们想要的正品总是混杂在一起。许多假货构成了严重的危险。化妆品、食品及饮料容器里可能含有危险的化学品，伪劣电子产品还会造成火灾，不安全的玩具更是会危害儿童。”

在2018年的一项研究中，美国政府问责局(U.S. Government Accountability Office)从亚马逊、eBay、Walmart、Sears 和 Newegg 的第三方卖家那里购买了产品，发现这些网站上的非法经营者十分猖獗，购买的 47件名牌产品中有20件是仿冒品，比例高达43%。